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Claudia Teodora

Unverschämte Preise! Äußerst teuer! Das Verhältnis von Preis und Leistung ist sehr nachteilig für den Kunden. Dieses Mal haben sie alle Erwartungen übertroffen und 4 Stunden für einen einfachen Lötvorgang berechnet! Ich empfehle sie nicht! Mehr als 800 Euro, um 2 Bleche zu schweißen!

Jochen Pax

Wir sind auf der Fahrt nach Südtirol in Innsbruck mit einer Autopanne gestrandet und das auch noch an einem Feiertagswochenende. Es gab eigentlich keine Lösung unsere Urlaubsfahrt fortzusetzen, bis wir auf Toni Plank gestoßen sind, der uns umgehend professionelle Hilfe angeboten hat, direkt den passenden Leihwagen zur Hand hatte und die Reparatur an unserem Fahrzeug ganz zeitnah und unkompliziert zu einem fairen Preis durchgeführt hat. Herzlichen Dank, das war klasse!

Soeren

Bei mir streikten wegen eines defekten ABS Sensors alle Assistenzsysteme. Nur Dank der Hilfe der Kollegen konnten wir unsere Fahrt rechtzeitig fortsetzen. Es war nicht mein guenstigster Werkstattbesuch - eine zusaetzliche Uebernachtung blieb uns so aber erspart. Vielen Dank fuer die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Alexander Ortner

Bin wegen einer Panne in Innsbruck liegen geblieben, es war zwar schnell ein Termin gefunden, jedoch die Arbeitsstunde war unverschämt teuer ! 160€ !

Zudem wurde eine volle Stunde berechnet wo maximal 35 min gearbeitet wurden, ich stand daneben...

Wahrscheinlich der teuerste Mechaniker Europas

Florian Wolf

Ich habe aufgrund eines Marderporblems diese Werkstatt aufgesucht und wollte nur eine Fehlersuche durchgeführt haben. Ich habe keinen Reparaturauftrag gegeben und wurde auch nicht über den Preis informiert. Zwei Tage später wurde mir promt eine Rechnung von knapp 1000€ übergeben. Zudem hatten ich abends um 6 Uhr, kurz nach der Abholung meines Fahrzeugs, eine weitere Panne. Als ich Herr Plank darauf hinwies, keinen Reparaturauftrag gegeben zu haben, begegnete er mir Aggresion und Ablehnung. Ich ziehe in Betracht rechtliche Schritte einzuleiten. 0 Sterne!!!

rossana vanderborg

Mein Auto sprang nicht an, legte die Kabel, die das Auto startete. Der Eingriff vor Ort dauerte 5 Minuten. Er bat mich um 250 Euro, ich gab 200, weil ich kein Bargeld hatte. Telefonisch habe ich 50 Euro verstanden und es schien mir ein korrekter Preis zu sein. Eine Schande!

Florian Zimmermann

Schlechteste Werkstatt überhaupt. Habe sowas noch nie erlebt.
Ich habe mein Auto zum Pickerl machen abgegeben. Telefonisch rief mich der Chef an und meinte ich müsse alle Bremsen neu machen, weil sie verrostet waren und die Antriebswellenmanschette sei lose. Dafür wollte er 1500€, als ich dann sagte ich wolle es nicht machen, bot er mir 1000€ an. Die Bremswirkung war gut und nach etwas rumtelefonieren und anderen Meinungen, sei es normal dass Bremsen nachdem das Auto etwas steht, die Bremsen rosten. Dies geht bei etwas fahren wieder weg. Am Ende einigten wir uns darauf dass ich Für 250€ die Antriebswellenmanschette tauschen lassen würde und trotzdem das Pickerl bekommen würde, obwohl es bei anderen Werkstätten nur 150€ gekostet hätte. Am nächsten Tag beim Abholen stand aufeinmal 350€ auf der Rechnung, mit Begründung, es gab Schwierigkeiten beim Ausbau der Antriebswelle (Ein guter Mechaniker sieht sowas vorher in meinen Augen). Mir blieb nichts übrig als zu zahlen. Als ich mich dann unters Auto legte um zu checken ob die Antriebswellenmanschette getauscht wurde, war noch die selbe drin. Ich ging zurück und Beschwerte mich. Dann hieß es nur: "Oh tut uns leid es war doch nur die Schelle kaputt", wofür man die Antriebswelle nicht ausbauen muss und die 10€ kostet. 50€ habe ich zurück bekommen, das steht aber trotzdem in keiner Relation zu dem was kaputt war.

UNVERTRAUENSWÜRDIGSTE WERKSTATT IN DER ICH JE WAR!!!!

VERSUCHT EINEN NUR ABZUZOCKEN!!!

Ruth Haas

Habe letzten Samstag Benzin anstatt Diesel getankt, gottseidank noch während dem tanken bemerkt und weder das Auto gestartet, noch losgefahren. Das Auto wurde vom ÖAMTC abgeschleppt und in die Werstatt von Plank gebracht, der wirklich sehr zuvorkommend war und mir nur kurze Zeit später Bescheid gab, das Auto sei wieder fahrtüchtig. Am Montag erhielt ich dann eine Rechnung von 656€ und musste erst mal schlucken. Bereits bevor es abgeschleppt wurde, fragte ich beim ÖAMTC nach wieviel das alles kosten würde und man sagte mir zwischen 100 und 150€ plus Volltanken. Auch der Mechaniker meines Vertrauens (der leider nicht in Tirol ist) bestätigte mir diesen Preis. Mir wurden von Plank Arbeiten verrechnet, die zum Teil unnötig (Filter tauschen) oder nicht nachvollziehbar waren (Entsorgung für 45l für 70€). Nach kurzer Diskussion wurde meine Rechnung schließlich auf 485€ (inkl. Volltanken) gesenkt. Immer noch weit übertrieben und einfach nicht gerechtfertigt. Sei es Herr Plank als auch seine Tochter waren sehr freundlich, man hat allerdings das Gefühl ausgenutzt (und ausgenommen) zu werden.
Ich bin absolut dafür Handwerker fair zu bezahlen. Bei fast 500€ für eine Arbeit die (nach Angaben des ÖAMTC) etwa 1h dauert und keine Ersatzteile benötigt frage ich mich schon wo hier die Fairness gegenüber den Kunden bleibt.