11teamsports Store Graz - Graz

Dominik Schrei

Preise sind Online um ein Vielfaches günstiger als im Shop. In meinem Fall waren es 70€ Unterschied, beim exakt gleichen Fußballschuh!
Natürlich keine Kulanz, nur ein Gutschein möglich..

Antonio Schauer

Super nette Verkäufer mit einer Top Beratung!
Einfach nur Empfehlenswert!

Susanna Ciccardi

Wollte Fußballschuhe für meinen Sohn kaufen. Obwohl ständig Personal aus dem Lager gekommen ist, hat sich niemand die Mühe gemacht zu fragen, ob man Hilfe benötigt. Auf nachfragen ob man behilflich sein könnte, wurde ich mit einem gewissen Widerwillen bedient. Der Verkäufer hat 2 Paar Schuhe hingestellt und hat sich auch gleich wieder zu seinen Kollegen/Innen zur Kasse gegeben um was auch immer zu tun, aber definitiv nicht seinen Job, nämlich fachlich zu beraten und zu verkaufen. NIE WIEDER!!!!!

Reinhard Prexl

Große Auswahl, Preise sind in Ordnung.

Gerhard Altenburger

Super wenn man schnell etwas braucht für den Sport

Günther Zwetti

Geschäft mit viel Auswahl und hochwertiger Ware, Preise für Fußballschuhe sind allerdings (nicht nur hier, sondern generell) sehr hoch. Die Verkäufer sind sehr nett und bemüht. ABER: Als bei extrem teuren Fußballschuhen nach knapp 3.5 Monaten ein klarer Materialfehler zum Vorschein kam und wir das vor Ort reklamierten, erhielten wir die lapidare Auskunft, dass diese Schuhe älter als 3 Monate wären und daher nicht unter die Gewährleistung fallen würden (eine interessante Auslegung, wie ich jetzt mal behaupten würde).

Zufriedene Kunden sehen definitiv anders aus und so werde ich in Zukunft mit Sicherheit gut überlegen, ob ich angesichts dieses Verhaltens bei berechtigter Reklamation noch einmal hier kaufe.

NACHTRAG: Anders als der Händler erstattete der HERSTELLER (den ich danach kontaktierte) den Kaufpreis nach Prüfung des defekten Schuhs in voller Höhe, indem er einen Gutschein für den eigenen Webshop ausstellte. Da kann sich der Händler abschauen, wie Kundenbindung funktionieren könnte.

Stefan Friedl

Achtung: Preise im Geschäft haben nichts mit den Preisen auf der Homepage zu tun (falls man sich dort vorab informiert). Tapedesign Socken z.B. kosten 25% mehr!

B H

Ich habe eine Sporthose gekauft, bei der sich beim ersten mal Waschen, eine Naht öffnete.
Der Verkäufer war sehr freundlich und wollte sie umtauschen. Leider gab es diese Hose nicht mehr.
Dann vereinbarten wir einen Austausch gegen eine gleichwertige Hose.
Das war leider nicht möglich, weil sie sehr wenig Waren hatten und keine Hose in meiner Größe.
6 Wochen später habe ich nun eine bekommen.
Wie erwähnt, der Mitarbeiter war bemüht - ich werde dort aber nicht mehr einkaufen.