L&T Sporthaus - Osnabrück

Moritz. v

Zur Zeit meines Besuches war ich der Einzige Kunde in der gesamten Abteilung, die Mitarbeiter standen zu viert an der Kasse und unterhielten sich mit einer ihnen bekannten Person. Nach ca. 20 Minuten und mehrmaligen klaren Blickkontakt bin ich dann zur Kasse, und habe freundlich gefragt, ob Interesse an einer Beratung besteht.
Nach kurzem schnaufen und einer ausgiebigen Verabschiedung konnte sich der Mitarbeiter dann meinen Fragen widmen.
Bei Fragen zu den verschiedenen Größenangaben wirkte er planlos, war aber stets freundlich.

Ich schätze den persönlichen und vor allem fachlichen Kontakt im Modehaus sehr, weshalb ich den Kauf im Warenhaus, dem Internetkauf grundsätzlich vorziehe. Leider wurde ich heute sehr enttäuscht und werde zukünftig wohl eher die kleineren Sport-Fachgeschäfte aufsuchen.

Bernd

Sehr schöne Auswahl und gute Beratung. Die direkte Anbindung an fie Markthalle ist perfekt. Die Preise sind soweit ok.

Schlumpf Papa

Ich war gestern im Outdoor-Bereich und habe Klamotten für eine bevorstehende Norwegen-Reise gesucht. Ich war relativ planlos aber prompt stand ein Verkäufer neben mir, der mich echt strukturiert und gut beraten hat. Er selber ist wohl auch schon öfter in Norwegen gewesen und konnte mir dementsprechend gute Tipps geben. Bin top zufrieden und zügig, mit voller Einkaufstüte, wieder nach Hause. Hätte nicht damit gerechnet so schnell, so tolle Sachen zu finden. Danke also nochmal für die ausgiebige Beratung.

Ansonsten hatte ich vor ein paar Wochen auch eine Beratung wegen Laufschuhen. Da hatte sich auch ein sehr netter Verkäufer viel Zeit genommen und mir vieles erklärt. Er hat sich auch angeschaut, wie mein Laufstil ist und hat darauf seine Beratung abgestimmt. Er war auch bei jeder kleinsten Rückfrage auskunftsfreudig und ehrlich.

Habe echt gute Erfahrungen im schönen Sporthaus gemacht. Danke dafür.

LG Leo

E J

Vor 2 Wochen habe ich 2 Okley Radbrillen bestellt, lt.dem Verkäufer sollten diese ca. 4Tage Lieferzeit haben, ich sollte einen Rückruf bekommen dieser ist auch nach den 14 Tagen nicht eingetroffen. Erneuter Versuch mit einem Telefonat, eine andere Person sagte mir , der entsprechende Verkäufer ruft gleich sofort zurück , auch dieses ist nicht passiert. Bei so einem Service ist es kein Wunder wenn derOnlinehandel boomt . Ich werde aber diesbezüglich auch in ein Kl. Fachgeschäft mit entsprechender Beratung gehen.

Sven Buckbesch

Sehr cooler Laden. Aufgeräumt und nur Qualität am start. Der Verkäufer hat Ahnung von dem Sport gehabt und konnte mich somit perfekt beraten. Am coolsten war natürlich die Welle. Das werd ich auf jeden Fall mal ausprobieren.

gereon bernhold

Meine Frau und ich waren mit unseren beiden Kindern freitags im Schuhbereich und die Verkäufer haben sich leider nicht sonderlich für uns interessiert; obwohl nicht viel los war. Auf Nachfrage für die korrekte Schuhgröße kam eine eher genervte Reaktion, dann die richtige Größe und der Verkäufer war wieder weg und schnackte mit seinem Kollegen, der sich ins Wochenende verabschiedete.
Beim bezahlen an der Kasse warteten wir wieder mehrere Minuten und erst auf Nachfrage und einer wiederholt nervigen Reaktion kam dann jemand zur Kasse und wir konnten unsere 2 paar Schuhe bezahlen.
Wir kommen wieder, weil wir das Angebot und den Unterhaltungseffekt mit der Welle toll finden aber eine Motivationsschulung für den wertschätzenden Umgang mit den Kunden, die das Geld reinbringen wäre für die drei Mitarbeiter von Freitag angebracht.

Tom

Viel Auswahl und guter Service. Im Lager sind bei Schuhen fast alle Größen vorhanden. Super Location inkl. Surfwelle, mega!

Reiner F. (Peter)

Hallo ,war die Woche nach längerem mal wieder im Sporthaus.Dachte wir bekommen eventuell noch ein paar gute Sale Angebote.Allerdings muss ich sagen war nicht soviel,wie versprochen bis 50 Prozent an Reduzierung.Naja könnte man noch dran arbeiten.Im Outdoor waren auf der ganzen Fläche kaum Mitarbeiter .Eine sehr nette Frau kam dann auf mich zu und entschuldigte sich dann bei mir dass sie momentan schlecht besetzt seien und sie aber gleich für mich da wäre.Beratung war echt top,weswegen ich auch die volle Punktzahl gebe.