Sklep z bronią i amunicją GARAND - Warsaw

Wojtek Moryciński

Opinia na temat zakupu pistoletu CANIK w ramach vouchera podarunkowego. W październiku 2023 z okazji urodzin otrzymałem voucher podarunkowy na zakupy w sklepie GARAND. Prezent był podyktowany chęcią zakupu konkretnego modelu pistoletu CANIK. Sklep GARAND jako dystrybutor marki CANIK w tamtym czasie nie posiadał w swoim asortymencie pistoletu, który chciałem kupić. Zostałem zapewniony, że dostawa broni będzie w kwietniu 2024r. Czekałem ponad pół roku. Niestety dostawa kwietniowa nie dotarła i została przeniesiona na lipiec 2024r. Poprosiłem o zapisanie mnie na listę oczekujących i w razie dostawy poprosiłem o kontakt, który nigdy nie nastąpił. Dzisiaj, tj. 5 sierpnia 2024r. pojechałem do sklepu chcąc osobiście dowiedzieć się jak wygląda sytuacja z dostawą-obsługa nie wie kiedy dotrze i nawet nie podaje orientacyjnej daty więc wnioskuję, że może nie dotrzeć. W związku z brakiem możliwości zakupu pistoletu w ramach otrzymanego vouchera poprosiłem o zwrot pieniędzy za voucher. Dowiedziałem się, że obsługa nie chce zwrócić pieniędzy. NIE POLECAM zakupów w tym sklepie, ponieważ obsługa klienta to kompletne dno, a jeżeli firma jest dystrybutorem danej marki i nie potrafi określić terminu dostawy jej produktów to kompletna pomyłka.

Aga Kujawska

Od kilku lat mąż jest Klientem sklepu,teraz i ja wybrałam się z nim na zakupy. Sama osobiście nie kolekcjonuje broni ale jako osoba towarzysząca Mężowi w zakupach zwracam uwagę na obsługę i atmosferę jaka tworzą sprzedawcy. Panowie są bardzo mili,natomiast dużym zaskoczeniem było dla mnie spotkanie z przesympatyczna panią, która także doradza w zakupach. Kontakt telefoniczny oraz na miejscu jest bez zastrzeżeń. Na duży plus zasługuje fakt,iż sklep w środy jest otwarty do 22.00. Dodatkowo można w tym dniu zagościć na grillu,każdy klient jest na nim mile widziany. Broń jaką zakupiliśmy była w dobrym stanie i cenie adekwatnej do stanu pistoletu. Polecamy. Aga i Wojtek

Sebastian .Gross

Byłem wczoraj w sklepie przed zamknięciem w roli typowego zawracacza gitary, który chciał tylko popatrzeć na oferowaną w sklepie broń, co zakomunikowałem od progu. Podejście do mnie, zaangażowanie personelu, porady i całościowa obsługa na NAJWYŻSZYM możliwym poziomie. Jestem totalnym laikiem i dopiero stawiam pierwsze kroki na drodze zakupu pierwszej broni. Poświęcono mi niemal godzinę i za to ogromne ukłony dla wszystkich panów na miejscu. Na pewno wracam tutaj po finalny zakup broni. POLECAM!

Robert Pogorzelski

Dwie sztuki od chłopaków kupione plus parę dodatków i wszystko za każdym razem nie tylko bez najmniejszych zgrzytów, ale wręcz można było poczuć, że obsługa jest tam dla klienta. Na pewno jeszcze niejedną jednostkę u nich kupię

Dark Shadow

Widzę że nie jestem sam. Przez kilka lat byłem zadowolony z zakupów praktycznie większość broni jaka mam to u nich kupiona aż do listopada 2023 roku gdy wpłaciłem prawie 9000 zl na broń i amunicje która miała być do 2 tygodni oczywiście trzeba było wplacic 100% zamówienia bo ilość była ograniczona a podobno było to ponad 100 osób. byłem przeciągany z miesiąca na miesiąc że zaraz będzie tylko czekają i czekają. Jeździłem do nich i dzwoniłem cały czas tylko nowa historia nawet podobno już były ale "niby" w fatalnym stanie aż wkoncu pół roku czekania mi się znudziło więc pojechałem 4 kwietnia po zwrot środków otrzymałem fakture korektę z obowiązkiem zwrotu do 4 maja oczywiście zwrotu nie ma a mamy sobotę więc już go nie będzie. Przez cały okres bylem miły i chciałem się dogadać myślałem że jako stały klient nie będę mieć problemów ze zwrotem a tu niestety taka sytuacja. Postanowiłem że daje im czas do 6 maja to jest poniedziałek i to jest moja ostatnia próba na polubowne załatwienie sprawy.

Edit. Zwrot dotarł dzisiaj w sobotę na konto zgodnie z korekta szkoda tylko że 30 minut po napisaniu tej opini i półrocznym szarpaniem się z wami telefonicznie i mailowo. oczywiście typ przelewu express elixir bo wiadomo że inaczej by dzisiaj nie doszedł prawda? Szkoda tylko nerwów.

Tak czy siak temat uważam za zamknięty i załatwiony a sklep do zakupów na miejscu towaru który mają to polecam bo chlopaki są fajni znają się na rzeczy potrafią doradzić i jak mogą to pomogą ale zamawianie towaru szczególnie z przedpłata nie polecam.

Adam Lipski

Świetny sklep, dobrze wyposażony. Miła i pomocna obsługa, pełen profesjonalizm. Polecam.

Pola Wysocka

Miła i pomocna obsługa, rusznikarz na miejscu rozwiązujący problemy "od ręki". Dodatkowo jako jedni z nielicznych są czynni w sobotę. Bardzo polecam ?

Łukasz Michalski

Świetne miejsce i bardzo pomocni oraz otwarci ludzie. Jeden z niewielu sklepów o tematyce strzeleckiej w którym klient nie czuje się intruzem. Oby tak dalej i do zobaczenia !