CARAmobil GesmbH - Leopoldsdorf bei Wien

Reinhard Hrdliczka

Von der Übernahme des Fahrzeuges bis zur Rückgabe hat alles bestens funktioniert. Die Ausstattung des Fahrezeuges war sehr gut und auch die Einschulung wurde professionell abgewickelt. Jederzeit wieder.

Erik Ostermann

Auf der Messe in Wels haben wir uns nach umfassender Beratung für einen Tourne 6.0 entschieden und diesen dann im November abgeholt. Die Beratung und Übergabe war absolut professionell und umfassend. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Mittlerweile haben wir schon den zweiten Winterurlaub mit unserem neuen Schatz hinter uns und sind noch immer begeistert über das tolle Fahrzeug. Auch Temperaturen von -10 Grad sind kein Problem im Tourne.
Danke an das Team von Caramobil für die Top Beratung.

Echolotzentrum

Erfahrungen mit der Firma Caramobil GesmbH und Herrn Stummer

Leider mussten wir unseren ursprünglichen Text nach einer Reaktion von Herrn Stummer anpassen. Es ist wichtig klarzustellen, dass Herr Stummer nicht als Privatperson bei uns eingekauft hat, sondern die Rechnungsadresse, Lieferadresse und E-Mail-Adresse der Firma Caramobil GesmbH angegeben hat. Herr Stummer ist der Geschäftsführer dieser Firma, weshalb für uns und auch für das Inkassobüro nicht ersichtlich war, dass es sich um einen privaten Kauf handeln könnte. Die Behauptung, es sei ein Privatkauf gewesen, erscheint daher fragwürdig.

Wir haben mehrfach Mahnungen an die hinterlegte Firmen-E-Mail-Adresse geschickt, in der Hoffnung, dass die offene Rechnung beglichen wird. Diese E-Mails wurden durch einen Autoresponder bestätigt, blieben jedoch unbeantwortet. Es ist im normalen Geschäftsverkehr üblich, solche E-Mails zu lesen und entsprechend zu reagieren. Dass auf drei Mahnungen und mehrere E-Mails keine Antwort folgte, obwohl die Rechnung bekannt war, wirft Fragen auf.

Als seriöser Händler sehen wir uns in der Pflicht, ein Inkassobüro einzuschalten, wenn Rechnungen nicht bezahlt werden. Dies ist ein üblicher Vorgang. Es verwundert uns, dass Herr Stummer, als Geschäftsführer, daraufhin vehement behauptete, es sei nicht seine Pflicht gewesen, den Spam-Ordner zu prüfen, und dass unsere Forderungen unberechtigt seien. Dabei ignorierte er, dass auch Unternehmer verpflichtet sind, ihren Spam-Ordner zu überprüfen.

Unsere negative Bewertung der Firma Caramobil basiert darauf, dass Herr Stummer als Geschäftsführer über sein Geschäft Waren bezogen, diese jedoch nicht bezahlt hat. Wir fragen uns, wie in ähnlichen Situationen mit anderen Kunden umgegangen wird und ob die Firma in solchen Fällen ebenfalls so handelt.

Es ist enttäuschend, dass uns eine negative Bewertung erteilt wurde, obwohl wir korrekt gehandelt haben. Wir stehen weiterhin für Fragen zur Verfügung und haben in dieser Angelegenheit nichts zu verbergen.

Thomas Schlageter

René Königsecker

Wollten eigentlich nur mal unverbindlich schauen was so da steht am Platz. Wurden umgehend an der Hand genommen und haben relativ schnell unser Wunschfahrzeug (Wohnmobil Weinsberg Carabus) gefunden. Fühlten uns gut beraten und nicht überrumpelt. Haben dann noch einiges an Zubehör einbauen lassen, auch das erfolgte unkompliziert und zu unserer Zufriedenheit und guter Beratung. Als dann noch kleinere technische Defekte auftraten die nicht dem Händler anzulasten sind wurden diese umgehend in Rekordzeit und viel Bemühen trotz Hochsaison gelöst. Das ist in dieser Branche keinesfalls selbstverständlich. Einen dicken Dank an das tolle Team, und den tollen Chef !

Christian Leister

Was macht ein gutes Verkaufsgespräch aus?
Im Verkaufsgespräch geht es vor allem um Empathie und Einfühlungsvermögen für sein Gegenüber. Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch gelingt, wenn die Bedürfnisse des Gastes erkannt werden und darauf eingegangen und reagiert wird.
Dieses Gefühl hatte ich bei meinem Verkaufsberater Herr Ing. Alexander Sieger, bei der Firma CARA Mobil, 2333 Leopoldsdorf bei Wien. Ich habe mir im Endeffekt einen Westfalia, Amundsen 540 D gekauft. Und ich finde, der Verkäufer hat das richtige Fahrzeug, mir vorgeschlagen und empfohlen.
Das Fahrzeug wurde vor der Auslieferung noch einmal komplett gereinigt, auf Mängel untersucht und alles zu meiner Zufriedenheit termingerecht erledigt.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Top-Service! Für die Verkaufsberatung mit Herrn Ing. Sieger vergebe ich 5 Sterne sowie den drei Daumen hoch. Das Personal ist fantastisch. Sehr freundlich und professionell. Das Marketingpersonal und der Werkstattleiter sind wirklich großartig. Kann ich jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte?
Also, wenn jemand eine kompetente Wohnmobilfirma sucht, kann ich diese Firma ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Leiser Christian

Guenther B

nach mehreren Fehlschlägen habe ich nun einen Händler gefunden der gscheit arbeitet. Da wir oft im Norden unterwegs sind habe ich mir eine Webasto Standheizung einbauen lassen. Top Arbeit, bei Problemen selbst mitgedacht und professionell gelöst. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen!!

Atur Wernig

Sehr kompetente Beratung und Ausführung der Arbeiten. Flexibel und termintreu. Freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit! Kompliment an Herrn Sieger und das gesamte Caramobil-Team!

Dirk Mittelbach

Auf unserer Urlaubsreise mit einem Miet Womo hatten wir Probleme mit einem defekten Wasserhahn in der Küche. Wasser lief in die Besteckschublade. Bei einem tel. abgesprochenen Termin bei Caramobil Wien wurde uns schnell, freundlich und kompetent geholfen.
Vielen Dank.