HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Berlin - Berlin

JimboPimbo

Großer Baumarkt mit sehr viel Auswahl.
Es ist sehr aufgeräumt und sauber ✨
Durch Hinweisschilder für die Abteilungen ist es sehr übersichtlich und man findet schnell, was man braucht ⬆️

Die Mitarbeitenden sind in genügend großer Anzahl vor Ort.
Vielen Dank an Hr. Cornelius aus der Lampen-Abteilung: sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent ?

Vor der Filiale ist ein riesiger Parkplatz ️

Der Filial-Leiter sprach mich am Ausgang an, weil ich Fotos machte. Nach kurzer Erklärung und freundlichem Gespräch genehmigte er die Veröffentlichung von Fotos hier in Google Maps ?

Lo Ku

Traumatisches Erlebnis wenn man die Toiletten betritt… verstehe nicht wieso Baumärkte so ranzige Toiletten haben, obwohl sie welche representieren müssten, da sie welche verkaufen

Marco Moehring

Ich war heute hier im Hellweg, weil ich für kleinere Verschönerungsarbeiten in der Wohnung ein wenig was brauchte. Damit ich nicht lang suchen muss, fragte ich einen Mitarbeiter, der mir ohne zu zögern die Orte zeigte, wo ich alles finde. Für meinen Fall kann ich sagen Freundlichkeit wird hier groß geschrieben. Auch die Dame an der Kasse, sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann diesen Baumarkt empfehlen.

Gabriele Haas

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin an der Information!!Hatte in der Woche für 290€ bei hellweg eingekauft unf musste eine Teleskopstange von rund 32,00€ zurückbrbringe ,hatte bei den Einkauf noch ein Restgutschein von16,04 mit bei der Bezahlung verwendet und den Restbetrag die 270€ mit Ec karte bezahlt. Nun dachte ich ,ich bekomme den Betrag von 32,00€ ausgezaht!!aber die Mitarbeiterin sagte
Nein da ich mit einem gutschein bezahlte habe, bekomme ich auch nur ein Gutschein zum verrechnen.Für mich sehr unlogisch, denn der Gutschein hatte ja nur den Betrag von 16,00€. Ich bin sehr enttäuscht über die Methode bei hellweg, denn es war ja kein ein kauf von 16,00€,also werde ich nie wieder ein Gutschein von Hellwe Baumärkte kaufen, geschweige mir ein schenken lassen!! Gibt ja noch genügend andere
Baumärkte in Berlin!!
Sehr enttäuscht!!

xdickerbaerx

Alles bekommen was ich gebraucht habe. Und wurde auch gut beraten in der Holzabteilung und mein Kundenwunsch wurde zufrieden umgesetzt.

Mario Stiebner

Nicht sehr nett, dass mein bei der Rückgabe einer roten Gasflasche nicht darauf hingewiesen wird, dass man eine neue rote Flasche nur im Tausch bekommt. Habe vor einer Woche eine Rote nur abgegeben und kann dann jetzt keine neue bekommen. Die Begründung „Rohstoffknappheit“ hat bei einer Gasflasche auch einen etwas komischen Beigeschmack.

MJ 23

Sehr unhöflicher Service, wir wurden unhöflich behandelt, die Angestellten gingen davon aus, dass wir etwas stehlen wollten, wir wurden gebeten, unsere Rucksäcke zu zeigen, als wir uns entschieden, die Ware zu kaufen, sagte die Dame vom Personal, dass wir die Ware an der Kasse erhalten würden weil es in Geschäften häufig zu Diebstählen kommt... natürlich haben wir das gekauft, was uns wichtig war, wenn uns die Zeit egal wäre, würden wir nach einer solchen Behandlung den Kauf definitiv aufgeben

Nadja Hübner

Sooo nette Mitarbeiter. Abteilung Bodenbeläge, tolle Beratung, Abteilung Tapeten, sehr kompetent. Super nachhaltige Tapete gefunden. Die Mitarbeiterin hat mich darauf aufmerksam gemacht. Dazu gab es noch nette Verarbeitungstipps. Vielen Dank