THE DUKE - Original American Gun Shop GmbH - Nümbrecht

Armin Lindner

Armin L.
Hatte nach ca. 1000 Schuss Probleme mit dem hinteren Teil der Zündnadel meines UHR Henry Big Boy Classic Cal. 357 Mag.
Hatte die Waffe neu von einem lokalen Händler gekauft, der diese
über Frankonia bezog. Frankonia war in keinster Wiese hilfsbereit und
lies mich sozusagen voll im Regen stehen.
Nach einer Anfrage bei THE DUKE wurde mir sofort und spontan durch Hrn. Feige geholfen. Es wurde eine andere Zündnadel, ein Tuningteil,
für einen sehr fairen Preis in den Verschlußbolzen eingebaut.
Seitdem keinerlei Probelme mehr.
Für mich der beste Laden für Westernwaffen.

Felix Heiter

Von vorne bis hinten top!
Habe online eine Langwaffe gekauft, kam zwei Tage später an, in einwandfreiem Zustand. Ich bekam sogar eine persönliche Nachfrage vom Verkäufer, ob alles gepasst hat. Ich hatte dann noch ein paar Fragen, die wurden umgehend, sehr freundlich und zufriedenstellend beantwortet.
Ich hatte hier definitiv das Gefühl, dass sich der Verkäufer um seinen Kunden kümmert, auch wenn der Kauf nicht im Laden sondern online stattgefunden hat.
Alles in allem gibt's von mir eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Martin Dillinger

Da wir eine Beratung brauchten hatten wir uns vorher einen Termin vereinbart.
Ich muss sagen diese war Top gerade meine Frau hat kleine Hände und das ist bei vielen immer ein Problem bei KW hier ganz und gar nicht.
Das Gespräch war sehr angenehm und man merkt wirklich das hier ein fundiertes Fachwissen vorhanden ist auf Wünsche wird ein gegangen.

Da wir nicht gerade ums Eck wohnen ist auch im Anschluss der Kontakt super, kurze Email/Anruf und man bekommt schnell möglich eine Antwort alles sehr unkompliziert.

Ich bin mir ziemlich sicher das wir noch öfters kommen werden 🙂

Matze

Es war für mich die erste Bestellung und es wird definitiv nicht die letzte Bestellung dort sein.

Herr P. Feige ist ein sehr smpathischer Typ und hat auf jede Frage immer sehr schnell und freundlich geantwortet.

Auch die Beratung sowie die Umsetzung von Extrawünschen war perfekt !

Der Ablauf der Bestellung sowie die Lieferung verlief ohne Probleme und das Paket war nach noch nicht mal 24 Stunden schon da.

Ich freue mich immer noch wie verrückt über die gelieferten Sachen.

Wer eine gute Beratung sowie Service sucht, ist bei The Duke genau richtig.

Meine nächste Bestellung folgt umgehend.

Vielen dank nochmal an

THE DUKE

Rainer Trillmich

Einen Tag vor Silvester angerufen, weil ich ein Problem mit meinem UHR hatte. Foto der Waffe hingeschickt, und ein paar Tage später hatte ich das fehlende Teil gegen Rechnung erhalten. Super Service! Danke!

Yannick Dorn

Der Angestellte war unfreundlich und vermittelte mir permanent das Gefühl ich wäre unerwünscht.
Nachdem ich ihn nach mehreren gängigen Artikeln fragte, musste er diese Länge suchen und verkaufte mir dann auch noch die falschen. Da das Produkt vom umtausch ausgeschlossen ist bleibe ich drauf sitzen. Ich hätte dem Herrn zuvor eindeutig das Modell genannt und mich auf die Expertise verlassen. Nochmal werde ich nicht dahin gehen.

Jochen Schaeuble

Super Auswahl an Unterhebelrepetierer. Extra aus dem Schwarzwald angereist um ein schönes Stück zu kaufen. Wir wurden nicht enttäuscht und haben einen schönen 94er gekauft. Beratung und Abwicklung war klasse wir konnten uns in aller ruhe alles ansehen. Auch mit Hintergrundinfos zu den UHR konnten uns die Herren dienen. Ich glaube wir wurden durch den Chef bedient, da merkt man seine Jahrzehntelange Erfahrung.

Benjamin Küfner

Super Geschäft. Schnelle und kompetente Beratung wenn man Anruft. Habe bereits schon zwei Waffen dort gekauft und eine Waffe Umgetauscht, habe jedes mal sehr guten Service erhalten. Ich kann den Shop sehr empfehlen.
Das Fachwissen der Mitarbeiter ist sehr gut, man fühlt sich verstanden bei Problemen.