SecondPlus Second Hand Shop Kaiserslautern - Kaiserslautern

Flo

Ich war schon häufiger hier einkaufen, allerdings immer vormittags und nie nahe Ladenschluss. Deshalb beziehen sich meine Erfahrungen auf den Vormittagsbetrieb:
Das Personal war stets "normal" freundlich. Mir ist nie aufgefallen, dass sie über irgendeinen Kunden gesprochen hätten. Sie haben einfach ihren Job gemacht und das wars. Ich habe aber auch nie nach Extra-Rabatten gefragt oder gegen die Ladenregeln verstoßen indem ich fremde Wägen oder große Taschen mitrein genommen hätte. Ich denke, wie es in den Wald hinein schallt, so schallt es auch wieder heraus und wenn man sich ständig mit verständnislosen Kunden herumschlagen muss, ist man auch irgendwann einfach gefrustet.
Der Geruch im Laden ist mir nie besonders aufgefallen. Natürlich riecht nicht alles klinisch rein nach neuer Kleidung, es ist ein Secondhand Laden.. gebrauchte Bücher riechen auch nicht nach Neuen. Aber es ist nicht suuuper muffelig, finde ich persönlich. Es ist halt ganz normal. Auch die Kleidung fand ich gut geordnet. Natürlich hängen manche Sachen falsch. Auch im Supermarkt stehen manchmal fremde Artikel bei sortieren Waren. Einfach weil die Kunden Artikel nehmen und dann 2 Reihen später doch nicht mehr wollen und viele dann nicht zurück zum Ursprungsregal gehen, sondern den Artikel irgendwo hinhängen. Wie sollen die Mitarbeitenden das bitte auffangen? Ich bin froh, dass es ein nach Größen sortiertes System gibt und es auch größtenteils funktioniert.
Ich finde die Auswahl gut und ich persönlich mag es sogar, Shein oder H&M Stücke zu finden, weil sie preiswert sind und ich sie hier kaufen kann ohne die dahinterstehenden Organisationen zu unterstützen. Trotzdem gibt es hier auch sehr sehr viel andere Marken. Von Socken bis Anzugjack bietet der Laden hier alles ein.
Gestern hatte ich ein Kleidungsstück mit markanten Flecken gefunden, habe es zur Kasse gebracht, auf die Flecken hingewiesen und es wurde aus dem Sortiment genommen. Ohne Drama oder Unfreundlichkeit.
Also alles in allem: ich kann den Besuch dieses Ladens sehr empfehlen! Der Laden ist groß und hat viel Auswahl! Aber man sollte keine Sonderbehandlung erwarten, nicht erst 10 Minuten vor Ladenschluss hier aufschlagen und selbst auch freundlich sein, wenn man Freundlichkeit erwartet.
Falls man die Möglichkeit hat empfehle ich zudem unter der Woche vormittags bzw frühen Nachmittag zu gehen, weil der Laden da recht leer ist, was ich persönlich angenehmer finde, als wenn er voll wäre.

Olliga4 G

Ich kann mich den negativen Bewertungen auch nicht anschließen. Ich bin regelmäßig dort, fast wöchentlich und das Personal war immer ganz normal freundlich. Alles ist ordentlich, geordnet und es müffelte überhaupt nicht im Vergleich zu manchen anderen Second Hand Geschäften. Viele Kabinen, viel Platz auch für den Kinderwagen. Gute Rabatte. Bin sehr zufrieden.

Dancing Axolotl

Bin seit 5 Jahren in dieser Filiale Kunde, habe aber in dieser Zeit nie die Rezensionen gelesen und war jetzt so überrascht, dass ich das Gefühl hatte was sagen zu müssen. Ich kann mich den ganzen negativen Meinungen nicht anschließen. In all den Jahren in denen ich regelmäßig in dieser Filiale einkaufen ging war der Laden immer sauber, geordnet und das Verkaufspersonal engagiert und freundlich. Wenn es mal dazu kam, dass etwas nicht richtig geordnet war, lag das 95% daran, dass Kunden die Sachen gerade falsch hingehangen hatten und das Personal an der Kasse beschäftigt war. Teleportieren gehört jetzt nun wirklich nicht zu Dingen die vom Personal zu erwarten sind. Meine Erfahrung ist, dass das Personal regelmäßig die Gänge kontrolliert und die Ware ordnet.

Ich bin schon ein paar mal kurz vor knapp noch in die Filiale und das Personal war immer verständnisvoll und im schlimmsten Falle neutral. Eine viertel Stunde vor Schluss laufen Durchsagen, dass der Laden bald schließt und das wars.

Wenn man weiß wonach man sucht kann man in diesem Laden echt Schnäppchen machen und ich empfehle immer die Schilder zu lesen. Es ist wahr, dass in den letzten Jahren viele billigere Kleidung im Laden ( i.e Shein) zu finden ist aber seien wir mal ehrlich, das ist kein Second Plus exclusive sondern ist in jedem gemeinen Second Hand Laden der Fall, weil es einfach im generellen Trend wegen Fast Fashion mehr von dieser Kleidung gibt. Wenn man sich ganz kuz mit dem Kleidungsstück befasst und Kleidungsschilder ließt, lässt sich das einfach umgehen. Alternativ guckt man eben ausschließlich bei den Vintage Sachen die alle an der Wand links neben der Umkleide hängen.

Preislich gibt es Schwankungen aber im Vergleich zu anderen Second Hand Läden sind die Preise hier völlig im Rahmen. Ich hab schon einen richtigen Seiden Kimono für 8 Euro gefunden, man muss einfach mal gewillt sein ein bisschen zu stöbern.
Die längste Zeit die ich auf eine freie Kabine warten musste war 10 Minuten und das war an einem Samstag an dem der Laden ungewöhnlich voll war. Sonst ist fast immer mindestens eine Kabine frei oder wird es in kurzer Zeit, eher sind es sogar mehr. Es wäre schön Sitzmöglichkeiten vor den Kabinen zu haben wie bei der Filiale in Germersheim aber so wie der Laden ausgelegt ist, ist dafür einfach kein Platz, es sei denn man versetzt die Kabinen von der Kasse weg, was ich wegen der hohen Diebstahlrate für einen Fehler halten würde. Darüber lässt sich also streiten.

Wenn mal ein Stück beschädigt war oder Flecken hatte(was in all den Jahren bei mir vielleicht 2 mal der Fall war) wurde mir entweder ein Rabatt gegeben oder die Ware wurde sofort aus dem Sortiment genommen.

Alles in allem bin ich mit diesem Laden sehr zufrieden. Ich komme immer wieder gerne und besonders die Bettwäsche und Vorhänge Kästen haben mir schon so einiges an Funden gebracht! Ich rate einfach nur dazu bereit zu sein etwas Zeit für den Einkauf zu investieren um sich alles gut ansehen zu können. Immer findet man nicht 100% das was man will und manchmal ist es auch ok was hängen zu lassen wenn man es nicht wirklich braucht und der Preis einem nicht passt aber dafür ist es umso schöner was Tolles zu finden mit dem man vielleicht gar nicht gerechnet hat.

Lea Gellrich

War schon öfter hier und kann mich den vorherigen Bewertungen was die unfreundlichkeit des Personals betrifft nicht anschließen, bisher sind mir die Mitarbeitenden nie negativ aufgefallen. Hin und wieder kommt es vor das ein Kleidungsstück Mängel aufweist ist bei einem Second-Hand-Laden meiner Meinung nach aber nicht weiter schlimm. Das Waschmittel welches verwendet wird riecht teilweise etwas seltsam aber nach einmal Waschen ist der Geruch in der Regel weg. Die Kleidung ist wirklich super günstig und hält oft noch Jahre lang.

Lisa Müller

Ich war schon vielen Städten in Second Hand Läden. Aber was ich hier gesehen und erlebt habe, ist ein absolutes No-Go! Die Mitarbeiterinnen sind ALLE durch die Reihe sehr unfreundlich, nein richtig frech im Ton den Junden gegenüber! Due Kleidung müffelt, ist. Teilweise sehr schmutzig! Die Kleidung scheint aus Altkleidercontainer gefischt zu sein! Man wurd dauerhaft beobachtet und es wird lautsark uner anwesende Kunden gelästert! Dieser Laden sollte abgeschafft werden! Ist nicht mal 1 Stern Wert!!!

Di Na

Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben.
Beim Betreten dieses Ladens wurde ich abgefangen und darauf hingewiesen, dass ich den Einkaufswagen des Nachbargeschäftes, in dem mein 1-jähriges Kind saß, nicht mit rein nehmen dürfte.
Wenn sich der Laden keine eigenen Einkaufswagen leisten kann/will, tut mir das leid.
Aber einer Mutter mit zwei kleinen Kindern die Möglichkeit zu nehmen, in Ruhe in ein Geschäft zu gehen, macht mich ehrlich gesagt sprachlos.
So etwas ist mir noch nie passiert, in keinem Geschäft. Obwohl ich sehr oft Wagen von anderen Geschäften benutze. Aber so wurde ich noch nie behandelt.
Man hätte ein Auge zudrücken könne.
Das wäre eine schöne Geste gewesen.
Sehr schade.

Lisa Schneider

Da kann ich mich einigen Bewertungen nur anschließen! Am liebsten würde man für diesen Laden Null oder noch besser Minus Sterne vergeben! In dem Laden müffelt es von schmutziger Kleidung. Teilweise sind in dem Etikett n die Namenursprünglichen Besitzern ursprünglichen Besitzern! Die Mitarbeiter/innen sind sehr unfreundlich und lästern uber anwesende Kunden lautstark! Frech und sehr pampig wird man behandelt! Absolut nicht in Ordnung! Hier setze ich keinen Fuß mehr rein!

N S

Muss mich allen schlechten Bewertungen anschließen. Ich wusste wieso ich diesen Laden nicht betreten wollte. Noch nie solche unfreundliche Verkäuferinnen erlebt!!

EDIT: liest man hier die Bewertungen oder schließt man einfach nur die Augen wenn etwas Schlechtes fällt Ist das euer Ernst?Es sind ganz viele Bewertungen die die Freundlichkeit des Personals kritisieren. Die angefragte Email wurde schon am Samstag an euch verschickt. Ich bin empört über diese Antwort und gespannt ob ich per Email eine aufrichtige Entschuldigung bekomme