Tresor Am Römer - Frankfurt am Main

Dario C.

Ein klassisches, sehr schönes Antiquariat mit sehr breit gefächertem Sortiment in allen Preisklassen und für alle Kategorien von Bücherliebhabern. Kompetente und freundliche Beratung. Hübsche Trouvaillen selbst unter Erstausgaben und zu vernünftigen Preisen.

Huabing Z.

Endlich, heute in Frankfurt ist es ein sonniger Tag, so schön! Meine beiden Kinder und ich schlenderten auf dem Römerberg herum, genossen Eis, durchstöberten Antiquitätengeschäfte und besuchten das Frankfurter Fotomuseum. Wir waren sehr glücklich. Gegen 5 Uhr kamen wir bei Treso Am Römer an, einem exquisiten Antiquariat. Meine Tochter war neugierig auf diese alten Bücher, aber leider hat uns die weibliche Verkäuferin damals völlig ignoriert und weit entfernt gesessen. Etwa 5 Minuten später stürzte diese Verkäuferin plötzlich auf meine Tochter zu, die ein Buch im Regal durchblätterte. Die Verkäuferin schien sehr verärgert zu sein. Sie nahm das Buch aus den Händen meiner Tochter und schimpfte mit ihr. Sie sagte laut, dass diese alten Bücher sehr teuer seien und nicht berührt werden dürften. Während sie das sagte, schloss sie die Glastür des Regals. In diesem Moment betraten ein Vater und seine Tochter das Geschäft. Meine Kinder und ich fühlten uns sehr unwohl. Ohne etwas zu sagen, verließen wir das Geschäft. Die ursprünglich wundervolle Stimmung verflüchtigte sich völlig. In diesem Moment schaute ich durch das Glasfenster des Ladens, und die Verkäuferin begrüßte das Vater-Tochter-Paar, das gerade eingetreten war, lächelnd. Plötzlich war ich sehr wütend. Ist das nicht offensichtliche Diskriminierung? Wir haben asiatische Gesichter, und der Vater und die Tochter drinnen waren offensichtlich europäische Weiße.

Jetzt muss ich mich mit dem Besitzer dieses Antiquariats abklären:

1.Dürfen Kunden in Ihrem Geschäft nur mit den Augen auf die Bücher schauen und sie nicht berühren? Oder unterscheiden Sie Kunden nach ihrer Hautfarbe und Erscheinung und verbieten Menschen mit dunklerer Haut, sie zu berühren? Wenn ja, machen Sie diese Regeln bitte klar und deutlich am Eingang des Geschäfts oder auf dem Glas der Bücherregale!!! Meine Familie und ich als Asiaten halten uns an Regeln!

2.Die Haltung Ihrer weiblichen Verkäuferin gegenüber meiner Tochter ist einfach inakzeptabel. Musste sie wirklich ein Kind schelten, das gerade ein Buch las? Wenn die Bücher in Ihrem Geschäft wirklich nicht berührt werden dürfen und meine Tochter gegen die Regeln verstoßen hat, konnte diese Frau, als Erwachsene und als Dienstleistungsperson, das Kind nicht höflich und sanft über die Regeln des Ladens informieren?

Zuletzt möchte ich dieser Verkäuferin, die durch voreingenommene Brillen sieht, sagen, dass Ihr Verhalten heute mich und meine Kinder, besonders meine Tochter, verletzt hat. Sie stand dort, fühlte sich verwirrt und beschämt. Als Mutter empfinde ich auch viel Selbstvorwurf. Warum habe ich damals nicht sofort reagiert? Warum habe ich mein Kind nicht sofort vor Ihrem unhöflichen Verhalten geschützt? Ich hoffe, Sie sehen meine Nachricht und Bewertung, denken darüber nach und beenden Ihre törichte "Diskriminierung". Bitte verbessern Sie Ihre Manieren. Sie arbeiten in einem Buchladen, und dazu kommt, es ist ein Antiquariat. Diese Arbeit erfordert ein gewisses Maß an Raffinesse!!!

Janine K.

Richtig schöner Laden, in dem man tolle Schätze finden kann! 🙂

the S.

ein wundervoller Ort...

Lucia Z.

Nice and peaceful place to spend some time. There are lots of wonderful hand drawings of maps, cities and towns in the old times, plants and animals.

Chunyan W.

Finally, it was sunny and beautiful in Frankfurt today! My two kids and I had a great time strolling through the Roman Forum, eating ice cream, browsing antique shops, and visiting the Frankfurt Museum of Photography. Around 5 o'clock we arrived at Treso Am Romer - a fine antiquarian bookstore. My daughter was intrigued by the antique books, but unfortunately the woman in the shop at the time simply ignored us and sat far away. After about 5 minutes, the shop assistant suddenly rushed towards my daughter, who was flipping through one of the antique books on the bookcase. The shop assistant looked very angry, she took the book away from my daughter and reprimanded her, saying loudly that these antique books were very expensive and could not be touched, and while saying so, she also pulled the glass door of the bookcase shut. At that moment, a father and daughter shopper walked into the bookstore, and my children and I felt very embarrassed indeed, and then, without saying anything, we walked out of the bookstore. The good mood disappeared without a trace, when I looked in through the glass window of the bookshop, and the shopgirl was smiling and enthusiastically entertaining the father and daughter who had just gone in. Suddenly, I was furious. Wasn't this blatant discrimination? We had Asian faces, and the father and daughter inside were obviously white Europeans.

Now, I need to clarify with the owner of this antique bookshop:

Are customers only allowed to look at the books in your store with their eyes and not touch them? Or do you differentiate between customers based on their skin color and appearance, prohibiting people of color from touching them? If so, please make these rules explicitly clear at the entrance of the store or on the glass of the bookshelves!!! My family and I, as Asians, are rule-abiding individuals!

The attitude of your female shop assistant towards my daughter is simply unacceptable. Did she really have to scold a child who was reading a book? If the books in your store really cannot be touched, and my daughter violated the rules, couldn't this woman, as an adult and a service personnel, politely and gently inform the child about the store's regulations?

Lastly, I want to tell this shop assistant who sees through biased lenses that your behavior today has hurt me and my children, especially my daughter. She stood there feeling bewildered and ashamed. As a mother, I also feel a lot of self-blame. Why was I slow to react at that time? Why didn't I immediately protect my child from your rude behavior? I hope you see my message and review, reflect on it, and stop your foolish "discrimination." Please improve your manners. You work in a bookstore, and moreover, it's an antique bookshop. This job requires a certain level of refinement!!!

Daniel R.

Very helpful and a friendly experience!!

Owen J.