Etz – Mode, Sport und Schuhe - Kitzbühel

Daniel Sch

Schöner Laden, tolle Sachen und gut sortiert, aber das Personal hat mir verboten ein Foto zu machen, wollte mehrere Sachen für meine Frau kaufen und ihr die verschiedenen Varianten zeigen. So könnte ich das leider nicht machen und musste diese in einem anderen Geschäft in der Nähe kaufen.
Das Unternehmen sollte sich überlegen ob man in Zeiten der Digitalisierung ein Fotoverbot sinnvoll ist.

Nicole P.

Ich habe in dem Geschäft Stiefel anprobiert.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
Ich habe mich nicht sofort entscheiden können.
Am nächsten Tag habe ich angerufen und gefragt, ob ich mir die Stiefel online ansehen könne, da ich sonst eine längere Anfahrt gehabt hätte.
Man hat mir den Stiefel dann ohne Probleme zurück gestellt, so dass ich ihn am nächsten Tag kaufen konnte.
Wieder gab es eine sehr freundliche Mitarbeiterin.

Anna Sophia

Wir waren im Geschäft um uns einfach ein bisschen umzuschauen. Als ich mein Handy rausholte um ein paar Nachrichten zu schreiben, da ich bereits fertig mit schauen war, meine Freundin jedoch nicht, wurden wir sehr unhöflich von einem alten Herrn angesprochen, dass wir unhöflich und respektlos seien und uns wurde erstmal ein halben Vortrag darüber gehalten, dass man in einem Geschäft nicht ans Handy gehen darf. Wir sind daraufhin gegangen. Auf mein ,,schönen Tag noch" kam nur ein unfreundlichen ,,tschüss". Also nie wieder hier.

Andreas Giest

Mountainbike 50,- am Tag und dann nochmal 30,- für die „Reinigung“. Ich war drei Stunden auf Schotterwegen unterwegs. Der Akku mit 500 Watt aus meiner Sicht etwas zu schwach. Immerhin eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin.

Siena Lukesch

Sehr unfreundlicher Kundenservice. Ich habe am Handy einen Schuh gesucht den ich im Geschäft kaufen wollte, ein etwas älterer Mitarbeiter sagte mir ich solle mein Handy sofort einpacken und es unterlassen Fotos zu machen, obwohl ich keine machen wollte/gemacht habe. Er unterstelle mir und meiner Freundin dass wir Fotos machten und sagte das es dem Geschäftsführer und den Mitarbeitern gegenüber unfreundlich und eingebildet sei Fotos zu machen. Darauf hin verabschiedeten wir uns freundlich und verließen das Geschäft.

Dhebora Heuberger

Ich wollte mit meinen Freundinnen nach neuen Schuhen suchen. Als meine Freundin eine Sekunde aufs Handy geschaut hat, kam direkt ein älterer Herr auf uns zu und meinte hier wäre Handyfreie - Zone.
Als er uns einen ewig langen Vortrag hielt, wie unhöflich und respektlos das sei stimmten wir ihm zu da wir keine weiteren Diskussionen führen wollten.
Daraufhin haben wir ihn einen Schönen Tag gewünscht, worauf er mit einem sehr genervten "Tschüss." antwortete. Würde eigentlich 0 Sterne geben dafür, dass man raugescheucht wird nur weil man mal eine Sekunde aufs Handy schaut.

Barbara

Freundliche kompetente Bedienung unter anderem...2 junge engagierte fesche geschäftsinhaber( geschäftsführer) mit grossem fachwissen.
.angenehme Atmosphäre.... sehr schöne hochwertige schuhe...grosse auswahl....tolle schimode.....wunderschöne t Shirts von soccx. .im Untergeschoss schöne sportbekleidung und schiverleih....im Keller bzw Erdgeschoss günstige schöne schuhe für jedermann

Frederik Schweiger

Wir haben uns entschieden, drei Mountainbikes zu mieten, da wir unsere eigenen Räder nicht mitgebracht hatten. Leider waren wir enttäuscht von der Qualität und dem Zustand der gemieteten Räder. Bei einem der Räder war die Vorderradbremse so schwach, dass sie praktisch keine Bremswirkung hatte. Dies wurde uns klar, als wir die Räder bis zur Hahnenkammbahn ein paar Meter weiter zum Ticketkauf gefahren sind. Da kein Ersatzrad verfügbar war, haben wir das betroffene Fahrrad sofort zurückgegeben.

Trotz der Tatsache, dass wir die Räder nur für knapp 30 Minuten genutzt haben, wurden wir am Ende zur Zahlung des vollen Mietpreises aufgefordert. Der Mitarbeiter begründete dies damit, dass die Bremsen absichtlich schlecht eingestellt seien, um angeblich vorzubeugen, dass unerfahrene Nutzer aufgrund übermäßiger Bremskraft stürzen. Diese Erklärung erscheint nicht nur fahrlässig, sondern auch äußerst fragwürdig und unprofessionell. Auch wenn wir im Endeffekt 15 Euro erstattet bekommen haben, hinterlässt so ein Geschäftsverhalten einen bitteren Beigeschmack.