SPORT 2000 Schuh & Sport KAPLENIG - Mayrhofen

Luc Degevy

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mit dieser E-Mail möchte ich mich bei der netten Verkäuferin im Wintel in Mayrhofen bedanken.

Wir waren auf der Suche nach passenden Schuhen für meine Frau (und wurden fündig), doch die aufmerksame Verkäuferin sah, dass meine Sportschuhe völlig abgenutzt waren.

Und tatsächlich hatte sie Recht... Ich suche schon seit einigen Jahren ein Schuhmodell mit breiter Front.

Und die süße Dame hat mir ein Paar wunderschöne Schuhe gezaubert... die ich nun jeden Tag trage: mit Freude.

Bitte danken Sie dieser Dame noch einmal für ihre Aufmerksamkeit.

Herzliche Grüße aus Belgien von 2 sehr zufriedenen Kunden.

Und wahrscheinlich sehen wir uns nächstes Jahr in Mayrhofen, wo wir zum 21. Mal Urlaub machen werden.

Evgeniya Mitnik

Amazing rent!

Attila ist ein perfekter Berater für Shnowboarder! Also echt der Hammer!

Bin gerade am überlegen, welches Schuhe ich als nächstes kaufe, daher teste ich unterschiedliche. Attila hat mir soooooooo viele Infos gegeben!! Mega!

Niklas V.

Der Skiverleih/Depot hat meine Skiausrüstung an einem geschäftigen Tag doppelt vermietet, was zu unvermeidlichen Verzögerungen und Frustrationen führte. Trotz höflicher Hinweise auf dieses Problem schien das Personal desinteressiert und behauptete sogar, dass dies völlig akzeptabel sei. Eine derartige Missachtung der Kundenbedürfnisse und mangelnde Transparenz verdienen eine dringende Überarbeitung der Geschäftspraktiken. Als jemand, der regelmäßig Skiausrüstung mietet, kann ich nicht empfehlen, diesen Service in Anspruch zu nehmen. Enttäuschend und unprofessionell – definitiv keine positive Erfahrung.

Philipp M.

Wenn möglich, unbedingt vermeiden! Es gibt hier keine abschließbaren Schränke, niemand wird gefragt ob er tatsächlich der Besitzer der Ski oder Schuhe ist. Am ersten Tag wurden meine Schuhe (Winterboots) geklaut. Der Besitzer Ian gab mir zu verstehen, dass er sich überhaupt keiner Schuld bewusst sei. Schuld seien die "besoffenen Holländer". Er wollte mir dann tatsächlich noch die Schuhe in meiner Größe von irgendeinem anderen Depot-Mieter mitgeben. Unglaublich!! Am Ende hat er sich dann noch als großzügiger Wohltäter aufgespielt und mir aus "Kulanz" einen 50€ Gutschein für seinen Laden ausgestellt (Der Neupreis der Schuhe liegt bei 140€). In dem Laden gibt es allerdings nur wenig brauchbares, und wenn dann total überteuert...

Sabine Drehsen

28€ für 3 Tage Ski depot ist absolute Abzocke. Weiterhin sind die Skischuhe bei Abholung eiskalt mit der Begründung dass die Heizung nur bis 08.00 Uhr läuft. Diese Antwort kam von einem Mitarbeiter des Hauses. Zudem handelte es sich um drei Nächte im skidepot. Wer die Antworten auf Kritik an der Geschäftsführung liest, weiß mit wem man es zu tun hat. Kundenorientiert geht anders. Wobei die Mitarbeiter stets sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Domi Wan

Diesen Laden unbedingt vermeiden. Ich habe meine Skier zum Service abgegeben und diese wurden an einen anderen Kunden herausgegeben. Anstatt Kunden- und Lösungsorientiert zu handeln war der Inhaber konfliktorientiert, hat mich versucht zu beschuldigen und sagte ich solle verschwinden. Absolutes No Go. Wenn man sich die anderen Bewertungen hier durchliest wird klar, dass dieses Verhaltensmuster sich wiederholt. Glücklicherweise brachte der andere Kunde die Skier nach ca. 20 Minuten wieder zurück.

Marco Castor

Statt der ausgehandelten Platinausrüstung mit Rabatt wurde einfach die Goldausrüstung zum Normalpreis herausgegeben. Nachdem dies bei einem 2. Besuch wegen Druckstellen am Schuh zufällig bemerkt und höflich um Korrektur gebeten wurde, wurde der Besitzer persönlich beleidigend und unfreundlich und meinte ich sei selbst Schuld, hätte halt genauer kontrollieren sollen. Daraufhin ein wenig im Ort umgeschaut. Es gibt in jedem Fall bessere und billigere Skiverleiher im Ort.

davwer

Also wir waren sehr zufrieden. Ausrüstung war top, waren alle sehr freundlich. Es wird englisch und deutsch gesprochen. Sehr zu vorkommende Mitarbeiter.