Fahrrad Wäger - Altach

Edgar Gopp

Freundlich empfangen und super Beratung durch kompetenten Mitarbeiter betreffend Kauf eines Fahrrad-Kinderanhängers. Bin begeistert über den tollen Service. Weiter so!

Leon Oberhauser

Hallo Allerseits!

Als ich ein technisches Problem mit meinem E-Bike hatte und die gesamte Elektrik ausfiel, war ich zunächst besorgt. Nachdem ich bei mehreren Fahrradhändlern in der Umgebung nach Hilfe gefragt hatte und überall abgewiesen wurde, war ich erleichtert, als ich bei Fahrrad Wäger anrief. Dort wurde ich sofort von ihrer einladenden und zuvorkommenden Art empfangen, obwohl ich mein Fahrrad nicht dort gekauft hatte. Sie boten mir an, jederzeit vorbeizukommen, um das Problem zu lösen. Trotz ihres vollen Terminkalenders und einiger anderer Kunden nahmen sich die Mitarbeiter die Zeit, mir zu helfen. Besonders Julian, der an der Reparatur arbeitete, zeigte herausragende Fähigkeiten. Mit seiner herzlichen und unterstützenden Art fühlte ich mich sofort gut aufgehoben. Dank seiner Fachkenntnisse konnte der Fehler schnell identifiziert werden – es lag am Motor. Ein neuer Motor wurde sofort bestellt, und sie spielten auch das neueste Update auf. Julians guter Charakter und seine professionelle Unterstützung haben mich wirklich beeindruckt.

Tip Top, wird natürlich weiterempfohlen!
Vielen dank!

Mit freundlichen Grüßen Leon

Renate Mathis

Hatte beste und kompetente Beratung beim Kauf meines e-bike's. Werde Fahrrad wäger und Kevin gerne weiterempfehlen

Werner Angerer

War 10 min. im Geschäft.Leider wurde ich nicht einmal begrüsst,bzw.gefragt was ich brauche.
Aber es ist ja nicht das einzige
Fahrradgeschäft in Vorarlberg.

Cihan Cosar

Alle geben ihr bestes trotz grossem Run auf die Bikegeschäfte. Kleines Unternehmen, welches mit vielen Anfragen bemüht ist allem gerecht zu werden und dies ist wohl eine Kunst für sich. Was ich am meisten schätze, sind die Mitarbeiter, welche es schaffen auf alle Bedürfnisse der Kunden (manchmal auch schwierige Anfragen) mit viel Einsatz einzugehen.

M.

Pluspunkt...grosse Auswahl an verschiedenen Bikes!
Jedes mal wenn ich dort war musste ich jedoch eine ganze Weile warten, bis sich ein Verkaufsberater überhaupt kümmert. Hatte nicht das Gefühl wahnsinnig 'willkommen' zu sein bzw. schien der Berater unmotiviert.
Bike wurde woanders gekauft wo der Kundenservice top ist.

Perikles Mylonas

ein tolles fahrradgeschäft. sehr freundlich, bemüht und kompetent. jeder sollte etwas zeit mitbringen. das personal hat alle hände voll zu tun. hier wird keiner abgefertigt sondern geduldig bedient. gehe gerne wieder hin.

Jasmin Raffeiner

Die Mitarbeiter (bzw ein Mitarbeiter) in der Werkstatt ist sehr unfreundlich. Die anderen interessiert das ganze ja nicht.
Mann möchte etwas über sein Fahrrad fragen, statt er mir Zuhörer würde Putz er irgend ein Fahrrad und ignoriert mich einfach. Kundenfreundlichkeit für die Werkstatt würde ich keine Sterne geben.
Bin sehr entäuscht. Ich fahre jetzt lieber zur einer anderen Werkstatt, wo lch zugehört werde und eine anständige Antworten bekommt.