Auto Bierschneider - Gunzenhausen

Xaver Feiner

Ich habe dort meinen gebrauchten Hyundai i30 gekauft und ich bin komplett zufrieden . Der Service war super und auch der Berater war sehr nett und freundlich . Danke nochmal an Herrn Fiege für die schnelle abwicklung , damit ich mein Auto noch vor Weihnachten abholen konnte .

George JYQ

Ich wollte mir einen limitierten Cupra Formentor VZ5 in Taiga Grau kaufen. Leider war ich zu spät dran, denn dieses Fahrzeug war nicht mehr bestellbar.

Also habe ich über die Webseite vom Autohaus Bierschneider nach verfügbaren Neuwagen gesucht. In Gunzenhausen wurde ich fündig. Da stand ein Fahrzeug, welches alle von mir gewünschten Sonderausstattungen hatte.

Ich habe dann Kontakt mit einem Verkäufer in Gunzenhausen aufgenommen und einen kurzfristigen Termin vereinbart.

Vor Ort wurde ich freundlich vom Verkäufer empfangen. Er hat mir dann dass Fahrzeug gezeigt und mich auf meinen Wunsch hin das Fahrzeug erst mal in aller Ruhe anschauen lassen.

Als ich dann noch einige Fragen hatte, war er sofort zur Stelle und hat mir diese zufriedenstellend beantwortet.

Als ich zuhause angekommen bin, sind mir noch ein paar Fragen eingefallen. Da es dann schon nach 18:00 Uhr war, habe ich diese dann per Email an den Verkäufer gestellt. Die Antwort auf die E-Mail kam dann am nächsten Tag in aller früh.

Der Verkäufer hatte mir gesagt, dass es die Möglichkeit gibt, ein Wartungspaket abzuschließen, welches auch Verschleißteile beinhaltet. Das hatte ich dann jedoch im ersten Gespräch sofort abgelehnt.

Einen Tag später hatte ich dann doch ein paar Fragen zu diesem Paket, welche ich dann per Telefon klären konnte. Der Verkäufer war dabei immer freundlich und konnte jede meiner Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten.

Da ich mein altes Kennzeichen behalten wollte, musste zuerst mein bisheriges Fahrzeug abgemeldet werden.
Das abmelden und anmelden hat der Verkäufer für mich übernommen. Ich weiß, das ist ein ganz normaler Service, aber in meinem Fall ist es aber nicht ganz normal.
Denn das Auto kann nur an meinem Wohnort zugelassen werden und der ist ca. 90km entfernt von Gunzenhausen.
Somit ist dies für mich keine Selbstverständlichkeit.

Auch zwischendurch habe ich den Verkäufer dann per Email angeschrieben, da es noch einige Punkte zu klären gab, wie z.B. Inzahlungnahme und Abgabetermin meines bisherigen Formentors. Auch hier kam die Antwortemail relativ schnell.

Der abgesprochene Übergabetermin des Neufahrzeugs wurde genau eingehalten und ich bekam am Übergabetag noch einmal Bescheid, dass das Auto zum vereinbarten Zeitpunkt abholbereit ist.

Die Übergabe verlief reibungslos und es gab noch ein paar nette Werbegeschenke und natürlich die Cupra Member Box dazu.

Was ich noch erwähnen möchte, ich bin meiner Meinung nach, kein geduldiger Kunde und wenn ich am Fahrzeug stehe, habe ich eigentlich keine Fragen, jedoch sobald ich zu Hause bin, fallen mir „tausend“ Fragen ein.
So dass ich den Verkäufer nicht nur einmal Kontaktiert habe, wie man aufgrund des obigen Textes meinen könnte, sondern mehrmals.

Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, das es dem Verkäufer lästig wäre meine Fragen zu beantworten. Ich habe mich immer wohl gefühlt, wurde immer ernst genommen und auch meine Sonderwünsche wurden ohne Diskussion sofort erfüllt.

Ich habe hier zwar Verkäufer geschrieben, aber der Herr Fiege ist ein Cupra-Master. Schätze, mal, nicht alle wissen was ein Cupra-Master ist, mich eingeschlossen. Wusste es davor auch nicht wirklich.

Somit vergebe ich 5 Sterne und ich kann ruhigen Gewissens diesen Standort vom Bierschneider weiter empfehlen.

Daniel Schultheiß

Wir waren nur auf Durchreise, hatten aber einen kleinen Sachschaden am Auto und wussten uns nicht besser zu helfen als hier kurz um Hilfe zu fragen.
Die Freundlichkeit, die uns hier zugegen kam war wirklich unerwartet und überraschend.
Wir bekamen sofort ein bisschen Schützehilfe, damit wir weiter fahren konnten - trotz Werkstatt Notbetrieb.
Auch im Autohaus wurden wir sehr freundlich bedient und konnten uns mit Kaffee und Kakao für die Kinder die Wartezeit vertreiben. Lieben Dank für den tollen Service!

Klaus Schüll

Ein Top-Autohaus das an Kundenfreund-
lichkeit und Kompetenz unserem Em-
pfinden nach nicht zu übertreffen ist. Wir haben vor 4 Wochen im AH Gunzenhausen ein Auto gekauft und wurden von Herrn Wallinger ab der ersten Kontaktaufnahme über die gesamte Kaufabwicklung profes- sionell und fachkundig beraten. Alle Absprachen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Danke für diesen super Service!

Heiko Umbeer

Top Autohaus, super netter und kompetenter Verkäufer, absolut empfehlenswert. Top Beratung. Autokauf und Ankauf ging reibungslos über die Bühne. Weiter so!
Wir sind rundum sehr zufrieden. Vielen Dank. ?

Guenter Seidel

Dieses Autohaus ist wirklich megastark in Fahrzeugauswahl, Erreichbarkeit (sogar mit Privat-Handy-Nr), Preis-Leistungsverhältnis, Unterstützung und vor allem Aftersales-Support! Auch wenn sie nicht die Billigsten sind aber das „Gesamtpaket“ ist einfach nur (mindestens) empfehlenswert! Meinen „Nächsten“ kauf’ ich bestimmt wieder von „denen“ ?❤️

Nina Wagner

Der Service des Autohaus Bierschneider ist zu 100% weiterzuempfehlen! Sehr Freundliches, kompetentes und Hilfsbereites Personal! Man hat uns in unserem Urlaub aus der Not heraus geholfen und uns aus Sicherheitstechnischen Gründen, die defekte Bremsanlage am Fahrzeug ausgetauscht. Ein Leihwagen wurde ebenfalls zur Verfügung gestellt. Vielen Dank noch mal an das Service Team, sowas ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich!!!

Tyrant 87

Tip top und das jederzeit. Herr Wallinger ist ein unglaublich freundlich und kompetenter Verkäufer, der einen durch den Verkaufsprozess bestens begleitet und berät. Ich habe hier bereits zwei Fahrzeuge erworben, die nächsten kommen definitiv auch von diesem Autohaus. Ich möchte aber nicht nur den Verkauf hervorheben, da das gesamte Team extrem klasse ist. Seien es die Damen an der Info oder der Serviceleiter mit seiner Crew. Der after-sales Service hier, ist wirklich stark. Bitte unbedingt so weitermachen.