INA KENT Store - Wien

Dunja

Ich habe kürzlich den Taschenladen von Ina Kent besucht und war sofort von der Vielfalt und Schönheit der angebotenen Taschen beeindruckt. Die Designs sind modern und stilvoll, mit einer großen Auswahl an Farben und Materialien, die jeden Geschmack treffen. Obwohl ich die Taschen nur kurz angeschaut habe, hat mich die Qualität und das einzigartige Design sofort angesprochen. Ich plane definitiv, bald eine dieser wunderschönen Taschen zu kaufen. Der Besuch bei Ina Kent hat sich auf jeden Fall gelohnt!

Paul R

Ich wollte für meine Frau eine Handtasche zum Geburtstag kaufen und wusste nicht genau welche Art oder Größe zu ihr passt. Ich wurde von der freundlichen Mitarbeiterin so toll und individuell beraten, dass ich jetzt die Perfekte Tasche gefunden habe. Meine Frau hat sich wirklich sehr gefreut.
Vielen Dank liebes Ina Kent Team

Michaela

Ich wollte schon lange eine Tasche von Ina Kent haben, habe diese dann zum Geburtstag bekommen. Ich habe sie wie ein rohes Ei behandelt und leider hat sich nach 2 x Tragen auf der Vorderseite Glitzer ohne Fremdeinwirkung gelöst. Daraufhin war man im Geschäft sehr um eine Lösung bemüht, der Kundenservice schrieb daraufhin “ Leder ein Naturprodukt ist und sich daher die Oberfläche durch den Gebrauch leicht abnützen kann - vor allem bei hellen Taschen sichtbar.” Als ich die Tasche abholte, hatte sie noch mehr Flecken, zudem klebte ein Post-It auf dem hellen Stoff der Tasche. Zudem versuchte man mir zu sagen, dass die anderen Flecken zuvor vermutlich auch schon waren. Waren sie jedoch nicht und ich habe auch Fotos. Das nennt man wohl Kundenservice.
Den einen Punkt gibt es, weil die Verkäuferin sehr nett war, ansonsten gäbe es null.
Eine große Enttäuschung, Empfehlung - NEIN

Elvira Eichinger

Wunderschöne Taschen, die top verarbeitet sind. Die Taschen haben so ein tolles Material, das zeitlos ist und überall kombiniert werden kann.
Und obendrauf gibt es noch so eine nettes, hilfsbereites Kundenservice, das wirklich schnell und kompetent antwortet. Was will man mehr? ? Top und klare Kaufempfehlung! Werde immer wieder auf meine Taschen angesprochen (hab schon mehrere ?)

Ich muss noch hinzufügen: das Kundenservice ist soooo top!!! Antwortet total schnell und ist mega hilfsbereit! ?

Doris

Hell, stylish, gut sortiert - man gewinnt sofort Überblick, geniale Sitz-/Ablagemöglichkeit inmitten des Stores und der Servicemitarbeiter war eine Genialität

Tirov Sima

Ziemlich mäßige/einfache Qualität der Tasche trotz glänzende Leder. Dabei Porto kosten trägt man selbst. In meinem Fall hab 30€ bezahlt um mir die Tasche nur anzuschauen! Die Information über Portokosten in AGB steht irgendwie ziemlich versteckt wie unwichtig - ein kleines Satz, den beim Bestellung hab gar nicht gemerkt.

Lara

Am Liebsten würde ich keinen Stern vergeben, aber leider muss man einen anklicken. Nach dem Besuch in der Siebensterngasse 50, werde ich nie wieder eine Tasche bei Ina Kent kaufen! War davor Stammkundin. So eine arrogante und unfreundliche Verkäuferin habe ich bisher noch nie erlebt. Weil mein Welpe (9 Monate alt), welcher von meinem Partner kurz an der Leine gehalten wurde (während ich mich im Geschäft umgesehen habe) ein einziges Mal gebellt hat, wurden wir aus dem Geschäft geworfen und neben den anderen Kunden bloßgestellt. Bei den hohen Preisen wäre es das mindeste an Seriosität, eine Verkäuferin einzustellen, die weiß, wie man mit Kunden umzugehen hat!!!

Michaela Ziegler

Waren heute um 16.48 im Laden und wurden direkt von dem jungen (offensichtlich unmotivierten) Mädel hingewiesen "wir schließen in 10 Minuten ". Meine Freundin hat sich schnell in eine Tasche verliebt und noch bezüglich einer Geldbörse gustiert. Beratung NULL, eher der panische Blick auf die Uhr ob eh keine Minute länger gearbeitet werden muss. Preis der Geldbörse konnte nicht eruiert werden, also blieb es bei der Tasche (immerhin 269 Euro, ohne Beratung in 2 Minuten selbst "bedient")

Draußen vor der Tür sahen wir uns an und waren einstimmig "was für eine Frechheit " und es war exakt 16.55

Die Taschen sind cool, es gibt sie nicht überall aber die Bedienung im Laden war ein Witz. Ich glaube die Eigentümerin sollte da nochmal ansetzen, gerne kommen wir nicht wieder. Muss direkt mal online schauen, besser als sich dem pampigen Getue von der jungen Verkäuferin auszusetzen.