INTERSPORT HEIDINGSFELDER - Euskirchen

Erftschmied E

Sehr nette und kompetente Verkäuferin!
Alles was das Fußballherz begehrt. Preise sind etwas teurer, aber noch in Ordnung.
Gerade bei Kindern sollte man keine Experimente machen, was die Passform und Größe betrifft. Im Veybachcenter ist ein sehr zentral gelegenes Parkhaus.
Absolut zu empfehlen!

Horst Leonard

Sehr unfreundliche und unkooperative Verkäuferin. Die Qualität der Ware hat mich nicht überzeugt. Da gibt es doch einige andere Läden wo man kaufen kann.

Lukas L.

Ich wurde Ende Juni wegen ein paar Wanderschuhen beraten. Eigentlich wollte ich nur sehen, ob das Geschäft Wanderschuhe führt. Nach einem durch den Berater aufmerksam und engagiert betreuten Anprobieren einiger Schuhe, habe ich dann ein tolles Paar gefunden. Ich hatte noch nie so gut sitzende Schuhe und bin wieder einmal von der Wichtigkeit eines Fachhandels vor Ort überzeugt worden. Ich hoffe, dass Geschäft macht wieder auf!

Maya Ammar

Es gibt eine große Auswahl. Die Kundenberaterin ist jedoch so unfreundlich, das ich es bevorzuge woanders zu kaufen oder zu bestellen. 3 Sterne für ihre ältere, freundliche Kollegin im Verkauf, die die Situation einigermaßen gerettet hat.

Marcus Schenker

Kundenservice gibt es von machen Mitarbeitern nur für ein bestimmtes Klientel (junge weibliche Kunden), damit geflirtet werden kann.

Ich besuchte diese Filiale mit dem Hintergrund mich vernünftig beraten zu lassen und ein bestimmtes Produkt zu erwerben. Die 1., ältere und freundliche Mitarbeiterin, bat mich in die obere Etage, dort würde ich beraten und die gesuchten Produkte finden. Hier wartete ich auf Beratung, obwohl ein junger Mann da war. Nachdem die Kunden, welche vor mir da waren, bedient worden sind und ich eigentlich an der Reihe war, wurde ich ignoriert. Es waren ein paar jüngere Kundinnen gekommen. Diese wurden dann auch prompt bedient. Auch danach wurde ich weiterhin ignoriert, weil erneut Damen in die Etage kamen.

Nach mehr als 45 Minuten hatte ich absolut keinen Bock mehr! Das ist inakzeptabel. Wenn der Verkäufer nur Frauen bedienen will, dann sollte einmal mit dem Gedanken gespielt werden einen Intersport nur für Frauen, mit männlichen Verkaufspersonal, zu eröffnen. Das hat mit Ihrem Anspruch von Kundenfreundlichkeit und Beratung, was eigentlich zu Ihrer Stärke zählt und weswegen man Ihre Filiale aufsucht, nichts mehr zu tun.

Onkel Neo

Wenn es nicht nur um die Optik sondern um Funktionalität und Qualität der Sportbekleidung geht ist man in diesem Fachgeschäft genau richtig.
Dazu kommt der freundliche Erfahrungsaustausch mit dem Verkäufer.
Es muss nicht immer online gekauft werden!!!

tobi bi

Heute seit langer Zeit den Laden nochmal betreten da ich einen Gutschein geschenkt bekommen habe.
Lange Suche nach Artikeln die bezahlbar waren (trotz Gutschein). An der Kasse wurde mein Gutschein von der Chefin weggeschmissen obwohl ich noch ein Rest Guthaben drauf hatte. Nachdem ich es bemerkt hatte wurde sich nicht mal entschuldigt und gleichzeitig das Personal unverschämt und unnötig von der Seite angemacht, weil dieser zu "lange brauchte" um meine Gutschein Karte aus dem Müll zu fischen. Die Sportflasche die ich gekauft habe war mit einem riesen Preisschild beklebt, dessen Kleber nur mit größter Mühe und kratzen und schrubben zu entfernen ist wodurch die Flasche jetzt schon Gebrauchsspuren aufweist...
Dieser Laden ist das Letzte und nur was für reiche Privilegierte die sich vllt gern sonst wo hin kriechen lassen. Aber wer so mit anderen Kunden und Mitarbeitern umgeht sollte keinen eigenen Laden führen.
Fazit:
Preise zu hoch
Menschlichkeit zu niedrig

Thomas Eich

Gute Beratung
Visa Bezahlung war nur mit Nachdruck möglich
Kassiererin hat es erst abgelehnt
Dann gesagt bis 100€ wäre okay und später dann doch 140€ akzeptiert
Hatte kein Bargeld in der Höhe und verwundert dass zu Coronazeiten nicht freundlicher damit kooperiert wird