KiK Schkeuditz - Schkeuditz

Shery M.

Beschwerde über unfreundliches und diskriminierendes Verhalten Ihrer Verkäuferin
am 12.10.2024 besuchte ich mit meiner kleinen Tochter Ihr Geschäft in der Filiale in Schkeuditz . Leider mussten wir eine sehr unangenehme Erfahrung machen, die ich Ihnen gerne schildern möchte.

Von dem Moment an, als wir den Laden betraten, wurden wir von einer Ihrer Verkäuferinnen äußerst unfreundlich behandelt. Es schien, als wäre unsere bloße Anwesenheit unerwünscht, was den Eindruck erweckte, dass wir aufgrund unseres Aussehens als Ausländer diskriminiert wurden. Die Verkäuferin hat Waren regelrecht durch die Gegend geschmissen und uns in einer Art und Weise behandelt, die weder respektvoll noch angemessen war.

Besonders schockierend war ihr Verhalten an der Kasse: Sie hat uns den Kassenzettel nicht gegeben und die Waren in einer abwertenden und beleidigenden Art und Weise überreicht, die uns das Gefühl gab, als würden wir sie belästigen. Ihre Körpersprache und ihr ganzes Verhalten vermittelten uns das Gefühl, so schnell wie möglich den Laden verlassen zu sollen.

Ich möchte betonen, dass ich es als äußerst inakzeptabel empfinde, in einem Laden so behandelt zu werden. Falls Ihre Verkäuferin keine ausländischen Kunden bedienen möchte, sollten Sie dies klar sichtbar an Ihrem Eingang anbringen.

In einer modernen Gesellschaft sollte jedoch jeder Kunde – unabhängig von seiner Herkunft – respektvoll und fair behandelt werden.

Ich erwarte, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Über eine Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen.

P R.

Schade, dass man nicht 0 Sterne vergeben kann!
Eine derart unfreundliche, schon fast boßhafte Verkäuferin sieht man selten! Schon eine halbe Stunde vor Ladenschluss, wurden wir derart unfreundlich aus dem Geschäft geworfen, dass meiner Freundin schon fast die Tränen in den Augen standen.
Selbst nachdem wir uns entschuldigt, und schnellst möglichst unsere Sachen zur Kasse gebracht hatten, konnte sich die Verkäuferin unangebrachte Kommentare in einem gehässigen Ton nicht verkneifen und zog eine Gesicht, als ob wie die Frau persönlich beleidigt hätten.
Dieses Geschäft werde ich sicher nicht nochmal besuchen. Ich rate jedem von einem Besuch hier ab, der Wert auf Respekt legt.
Der Kunde ist hier kein König, sondern wird schlimmer als ein Bettler behandelt.
Wie war das?
Die Würde des Menschens ist unantastbar...

Martina N.

Meine Mutti ist gehbehindert und auf Rollstuhl angewiesen. Sehr schlecht zur Tür reinzukommen geschweige im Laden sich umzuschauen. Sehr verstellt. So das man mit dem Rollstuhl kaum eine Chance hat. Verkäuferin sind ni ht gerade die freundlichsten. Da sind eher die Kunden freundlich die Platz machen. Sorry für das Feedback.

steffi ?. H.

Vielseitiges Angebot
Personal sehr freundlich und entgegenkommend
An die große Geschäftsleitung von Kik, eine Klimaanlage wäre angebracht, für Kunden und Pesonal ist es in den Sommermonaten kaum auszuhalten, viele Umsätze gehen verloren, weil das anprobieren von Kleidung eine Zumutung ist bei 30 Grad im Geschäft und Kunden das Geschäft dann einfach wieder verlassen. Ich hab schon mehrere Mails an den Kontakt von Kik geschickt und nie eine Antwort bekommen.

Jette ?. L.

Gut zu besuchen, gleich neben Lebensmittel/Einkaufsmarkt.
Gutes und freundliches Personal

carola K.

Die Auswahl ist groß.
Das Angebot auch.
Die Preise sind niedrig.
Nur die Verkäuferin war unfreundlich !

Claire S.

Sehr nettes Personal und ich kann mich eigentlich nicht beschweren.

jeanne D.

Gutes Angebot, super Parkmöglichkeiten vor der Tür, Personal nett,kompetent und immer da,wenns Fragen gibt