MantisX - Braunau am Inn

Adresse: Industriezeile 24, 5280 Braunau am Inn, Österreich.
Telefon: 69916017985.
Webseite: mantisx.at.
Spezialitäten: Sportgeschäft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 4 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.3/5.

Ort von MantisX

69916017985

Das Unternehmen MantisX ist ein Sportgeschäft, das sich in Industriezeile 24, 5280 Braunau am Inn, Österreich, befindet. Der standingort ist rollstuhlgerecht und bietet somit einen bequemen Zugang für alle Kunden. Das Unternehmen hat 4 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Meinung von 4.3/5, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hinweist.

Die Spezialität von MantisX ist das Angebot von Sportartikeln, die das Training und die Leistung von Athleten verbessern können. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse von Sportlern zugeschnitten sind. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit, was eine angenehme Einkaufserfahrung garantiert.

Die Adresse von MantisX ist einfach zu finden und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten. Der standingort ist gut an den öffentlichen Verkehr angebunden, was eine bequeme Anreise ermöglicht. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Webseite mantisx.at.

Wenn Sie auf der Suche nach Sportartikeln sind, dann ist MantisX eine hervorragende Option. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse von Sportlern zugeschnitten sind. Das Personal ist kompetent und hilfsbereit, was eine angenehme Einkaufserfahrung garantiert. Darüber hinaus ist der standingort rollstuhlgerecht, was eine bequeme und zugängliche Einkaufsumgebung bietet.

Es wird empfohlen, die Webseite von MantisX zu besuchen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Dort können Sie sich auch über die Öffnungszeiten und die Kontaktinformationen informieren. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an das Unternehmen wenden. Das Personal steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, das richtige Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Insgesamt ist MantisX ein empfehlenswertes Sportgeschäft, das eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbietet. Die hohe Kundenzufriedenheit und der rollstuhlgerechte standingort sind ein Beweis für die Qualität des Unternehmens. Besuchen Sie bitte die Webseite mantisx.at für weitere Informationen und kontaktieren Sie das Unternehmen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Bewertungen von MantisX

Miron Prochazka

2/5

Sehr schlechter Kundenservice, da nur per Mail aus der App erreichbar und es lange dauert bis man eine Antwort erhält, die dann in Englisch ist und noch dazu falsch und nicht hilfreich. Eine Konversation in Deutsch ist nicht möglich und eine Telefonhotline gibt es auch nicht. Zu dem ganzen Übel gibt es auch keine deutsche Bedienungsanleitung zu Mantisx3. Man kann sich nur in der App durchwühlen und hoffen die Antworten auf die Bedienung und die Übungsvorschläge zu bekommen. Das Produkt ist zwar ganz brauchbar, aber der Service ist eine Katastrophe. Also so lange sich das nicht bessert, ist vom Kauf abzuraten !!!

ANTWORT auf Stellungnahme der Inhabers von MantisX
19.11.2023:

Sehr geehrter Herr Inhaber,
leider kann ich Sie nicht mit Ihrem Namen ansprechen, da Sie diesen bei der Antwort auf meine o. g. Rezession nicht angegeben haben.
1. Mein Mantis X3 wurde von einem Bekannten im Oktober 2019 bei Ihrem österreichischen Vertriebspartner „reproo GmbH“ aus Braunau am Inn erworben und somit im deutschsprachigen Raum und nicht in den USA oder sonst wo.

2. Meine Kommunikation hinsichtlich des aufgetretenen Problems erfolgte über den in der MATIS-App angebotenen Kontakt „PROBLEME MELDEN“. Dort wird automatisch die Mailadresse [email protected] ausgewählt, so dass man davon ausgehen muss, dass es die richtige Mailadresse für den Kundenservice ist. Auf mein in deutscher Sprache formuliertes Problem bekam ich eine Antwort auf Englisch, was sehr irritierend und nicht kundenorientiert ist.

3. Eine Servicetelefonnummer wird in der App leider nicht angeboten.

4. Eine komplette Bedienungsanleitung gibt es weder in der APP, noch auf Ihrer Homepage zum Download. In der APP werden zwar diverse Hinweise und Erklärungen in verschiedenen Menüs angeboten, aber das ist nicht besonders hilfreich, wenn man das Produkt umfassend kennenlernen möchte.

Aus vorgenannten Gründen ist meine Bewertung vollkommen berechtigt. Vielleicht denken Sie nochmals darüber nach und verbessern Ihren mangelhaften Service in der APP und schaffen die Möglichkeit, vollständigen Bedienungsanleitungen als Download anzubieten!!!.

Thomas Pribitzer

5/5

Schneller Versand. Produkt (MantisX Laser Academy) absolut top. Im nördlichen NÖ sind die Schießstände leider nicht so dicht gesät bzw. geöffnet, dass man mal nach der Arbeit trainieren könnte. Kann das System und mantisx.at nur uneingeschränkt empfehlen. Schießen lernt man nur durch Schießen, aber die Handhabung der Waffe lässt sich mit der MantisX Laser Academy auf jeden Fall ausreichend üben und es macht viel Spaß (und amortisiert sich relativ schnell, IMHO).

Hannes Kronberger

5/5

Produkt hält was es verspricht!

Stefan Laimighofer

5/5