MEDIMAX Bautzen - Bautzen

Juergen H.

Ich möchte mich bei Herrn Scholz für die freundliche und sehr kompetente Beratung bei der Optimierung meines Handyvertrages und Kauf eines neuen Handys vor wenigen Wochen bedanken! Seine hohe Fachkompetenz war für meine Kaufentscheidung sehr hilfreich!
Auch bei Frau Heinemann möchte ich mich bei der Installation meines neuen Handys bedanken! sie ist fachlich sehr versiert und freundlich! Ich habe mich als Kunde bei MEDIMAX Bautzen sehr wohlgefühlt und werde gern wiederkommen!

Katja M.

Mit Kopfschütteln und Entsetzen verließ ich den Laden wieder. Mir gingen die Patronen für meinen Drucker aus und wollte fix welche bei Medimax kaufen. Die Dame die am heutigen Tag für die Abteilung zuständig war, war dermaßen unhöflich und unprofessionell. Nach meiner Frage, zeigte sie irgendwas am Drucker und war wohl der Ansicht das somit alles geklärt ist und ließ mich sprichwörtlich stehen.

Ich hätte auch einfach im Internet bestellen können, örtliche Wirtschaft und so.
Ich arbeite auch im Dienstleistungssektor, so würde ich mit meinen Mandanten nie umspringen. Danke nein.
Ich verließ den Laden ohne Druckerpatronen.

Heiko L.

Schnelle Lieferung ist erfolgt.
Verpackung war aber sehr schlecht. Ein hochwertiges Gerät so zu versenden ist sehr riskant und schlecht. Hier kann man nur von Glück sagen das das Gerät nicht beschädigt wurde.
Der Boden des Kartons war völlig aufgerissen.

Vivien V.

Air Pod Max sind online als Austeller deklariert. Anprobieren darf man sie aber nicht, da es ein Hygiene Artikel ist laut der Verkäuferin. „Wir könnten sie ja dreckig machen.“ Eine nettere Verkäuferin hat gesagt, dass man sie wieder sauber machen kann. Ich durfte sie aufsetzen und wurde dabei von oben bis unten gemustert und schief angeschaut. Beratung ist was anderes. Auf das Kommentar von meinem Freund „Solche Kommentare können sie sich stecken lassen, wir sind doch nicht dreckig“, hat sie die Augen gerollt und wieder auf den Hygiene Artikel drauf hingewiesen. Musik laufen lassen durfte ich auch nicht.

Wir fahren jetzt zum Apple Store und kaufen sie dort. Vielen Dank für die unschöne Beratung.

Selly S.

Der Laden ist das aller letze! Es geht nur um Geld machen! Egal ob man ein Handy ( Daten können gelöscht werden nach Einstellung des Handy) oder Spiel kauft man kauft die Katze im Sack den man muß ja die wahre aufmachen und schauen ob alles funktioniert aber in diesem Verbrecher laden wird dann gesagt Banderole ist auf gibt's kein Geld zurück! Kassenbon ist nur noch wertlos. Obwohl man die wahre zurück nehmen muss! Aber hauptsache ausreden finden damit der Kunde sein Geld nicht zurück bekommt! Kundenfreundlich wird hier mit Füßen getreten hauptsache Geld machen und Sachen aufdrängen die man nicht will! Die Mitarbeiter..... Kein Kommentar unfreundlich und frech! Der Kunde muß wohl mit Anwalt anrücken damit man sein Recht bekommt! Hoffentlich macht der Laden mal zu! Ich gehe da nie wieder einkaufen.

Ines K.

Unser Besuch bei Medimax Bautzen hat unsere Erwartungen bei der Suche nach einem neuen Telefon mehr als erfüllt. Ein besonderer Dank geht an Herrn Scholz, der mit seiner freundlichen und lockeren Art uns fachlich kompetent bis zum Vertragsabschluss alle Wünsche und Fragen ermöglicht und beantwortet hat.

Marcel W.

In diesem Geschäft kaufe ich nix mehr! Anscheinend wird nur Schrott verkauft. Service katastrophal! Handy gekauft was total schlecht ist, zich Sachen nicht funktionieren und extrem langsam ist. Dafür haufen geld bezahlt. Dann wollte ich das Handy zurück geben aber entweder ich Zahl 100 Euro für Reparatur oder Pech gehabt und das beim neuen Handy! Und geld gibt's nicht zurück da ja die bandarole auf war 🤦‍♂️😠 das ich schauen muss ob das handy funktioniert ist ja wohl klar da mus ich die Packung auf machen. Denken kann man nicht und so mit dem Kunden umzugehen ist eine Frechheit!! Geldgier ist größer als alles andere. Service Dafür unter aller sau! Anscheinend muß man erst mit Anwalt kommen um sein Geld zurück zu bekommen! Da ja der kasenbon nix wert ist!

A. F.

Mein neuer Kühlschrank benötigt beim Öffnen der Tür gute 2 cm mehr, als das angegebene Außenmaß. Ich bin Bestens beraten worden, nur dieser wichtige Hinweis fehlte leider im Verkaufsgespräch, was in einer 2 m x 2 m Küche ein echtes Problem ergibt. Ich habe mich an "Medimax Bautzen" gewendet und wir sind zu einer guten Lösung gekommen. Ich bedanke mich für die schnelle und freundliche Klärung des Problems. A.F.