SCHUHWIDU - Kinder- und Jugendschuhe UG - Leipzig

Jana

Sehr nette Verkäuferin und kompetente Beratung. Der Umgang mit Kindern war sehr lieb und wir haben uns zu keinem Zeitpunkt zeitlich unter Druck gefühlt, auch wenn Kinder nicht immer alles mitmachen. Wir waren sehr zufrieden.

Nachtrag,: Die passenden Schuhe haben wir auch gefunden 🙂

Peggy R.

Mein Sohn hat es nicht einfach passende Schuhe in Wunschfarbe und Muster aufgrund seiner Einlagen zu bekommen. Die Verkäuferinnen machen ihren Job aber sooooo unfassbar gut das mein Sohn selbst rote (für ihn eigentlich Mädchenschuhe) trägt. Es sind nämlich Spider-Man Schuhe. 😊
Wir gehen ausschließlich zu SCHUHWIDU. Egal ob Hausschuhe für die Kita oder Winterschuhe.
Als wir vor zwei Wochen in den restlos überfüllten Laden kamen und die Verkäuferin zwischen mehreren Kunden pendeln musste, wurden wir wieder wie gewohnt super bedient und beraten. Wir hatten zwei paar Schuhe zur Auswahl. Beide haben super gepasst und trotzdem wurde uns der günstigere Schuh empfohlen.
Vielen Dank für eure Mühe und euer Engagement. Ihr tragt euer Herz am richtigen Fleck ❤️

Tobias K.

Sehr enttäuschender Service und schlechte Qualität

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Geschäft und dem Team. Die sehr teuren Sandalen, die ich für mein Kind gekauft habe, haben dessen Füße blutig gerieben. Das Blut war deutlich im Schuh zu sehen. Als ich das Problem der Inhaberin schilderte, zeigte sie keinerlei Kulanz und weigerte sich, eine Gutschrift oder einen Umtausch anzubieten, da der Schuh äußerlich in Ordnung sei.

Die Begründung, die mir gegeben wurde, war schockierend und völlig unprofessionell: Man sagte mir, dass die Verletzung nicht an den Schuhen läge, sondern an den Genen meines Kindes. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel.

Es stellt immer eine Herausforderung dar, die richtigen Schuhe für Kinderfüße zu finden, und ich hatte die Hoffnung, dass man gerade in diesem Bereich kundenorientierter denkt. Leider wurde ich hier bitter enttäuscht. Ich kann dieses Geschäft definitiv nicht weiterempfehlen.

I. G.

Wir haben die ersten Schuhe für unsere Kleine in diesem Laden gekauft. Nett empfangen, kompetent beraten und sehr kindgerecht auf unsere Tochter (Spielzeug; auf ihr Wohlgefühl beim Schuheprobieren wurde geachtet) eingegangen. Schicke Auswahl und die Dame war so lieb, dass sie uns als kleine Familie mit den ersten Schuhen draußen für das Erinnerungsalbum fotografierte. Danke!

Alejandro ?.

Wir haben gestern für unsere Tochter in dem Laden Schuhe gekauft. Wir wurden ohne Termin ganz informativ und in Ruhe beraten und uns wurden mehrere Modelle gezeigt.
Man hat sich direkt wohlgefühlt!
Wir werden definitiv wiederkommen! 🙂

Smilla B.

Unser Besuch ist schon ein Weilchen her - ein verregneter Herbsttag und unser erster Besuch. Mein Kind brauchte neue Schuhe für die Übergangszeit. Es war gerade eine andere Kundin mit Kind da, als wir kamen. Diese wurde sehr intensiv 1zu1 beraten. Wirkte alles sehr vertraut zwischen ihnen. Wir wollten die Zeit überbrücken und uns einen Überblick verschaffen, welche Schuhe vorhanden sind, da mein Kind optisch auch erstmal überzeugt werden muss. Sehr schnell wurden wir recht grob angewiesen, die Kartons an Ort und Stelle zu lassen und dass das hier keine Selbstbedienung wäre.... Unangenehmer Moment für uns (vielleicht müsste das klarer irgendwo vermerkt werden, wenn das so wichtig ist) Also haben wir etwas peinlich berührt auf dem Sofa gewartet, bis wir an der Reihe waren. Mein Kind mochte den engen Kontakt zu der fremden Verkäuferin nicht sehr. Es war insgesamt ein sehr unangenehmer Einkauf.
Positiv zu vermerken ist die Expertise der Verkäuferin. Sie hat präzise gemessen und auch wunderbar erklärt, welche Passform für die Füße die beste ist. Mich als Mutter hat der Sitz des Schuhs so überzeugt, dass ich diese teuren hochwertigen Schuhe gekauft habe. Leider hat sich mein Kind zu Hause geweigert, diese anzuziehen.... Ich hätte mehr Möglichkeit gebraucht, ihm einige Schuhe zu zeigen, damit er das Gefühl hat, sich selbst für den Schuh entschieden zu haben. Insgesamt eher eine betrübte Erfahrung 🙁

Anika F. H.

Wir kaufen seit Eröffnung in Stötteritz im Schuhwidu ein. Die Verkäuferin kennt uns und unsere Tochter schon mit Namen. Die kleinen Kinderfüsse werden vermessen und jeder Kunde mit einem Lächeln begrüßt. Unsere Tochter trägt immer Barfußschuhe. Ob Sommer oder Winter. Auch die Terminvergabe oder telefonischer Rückruf funktioniert prima.
Ich möchte mich auch nochmals bedanken, dass am heutigen Nachmittag , als unsere Tochter zum Wut und Schreimonster wurde, sehr souverän und herzlich reagiert wurde.

Lea-Sophie S.

Ein wirklich süßer, nett eingerichteter Laden. Wurden sofort liebevoll und freundlich empfangen und die liebe Verkäuferin war sofort hin und weg von unserem 8 Monate alten Sohn. Wir wurden super beraten und uns wurden verschiedene Modelle gezeigt und auch zu Anatomie und Entwicklungsschritten vieles erklärt. Wir haben auch ein süßes paar Schuhe mitgenommen und freuen uns unseren Sohn darin laufen lernen zu sehen. 🙂