Sport Gahler - Oberwiesenthal

Chantal H.

Wir haben uns dort zwei Skibrillen gekauft. Der Service war gut. Man konnte verschiedene Modelle probieren. Parkplatz direkt vor der Türe. Kartenzahlung möglich.

FRANK S.

Eigentlich 5 Sterne für die Beratung, den Service, die Montage einer Skiausrüstung, (Völkl Carver, Skischuhe, Stöcke, Skisack). Freundlich, kompetent, es wurde nicht versucht von vornherein nur die kostspieligeren Kombinationen anzupreisen, es wurden Vor- und Nachteile anschaulich erläutert, persönliche Präferenzen mit einbezogen. Nun zum Leihen eines Scott E-MTB: Vor der Mittagspause leuchtete nur noch die Hälfte der Dioden der Akkustandanzeige, nach knapp 26 gefahrenen Kilometern, Garmin GPS. Nach weiteren knapp 20 Kilometern fiel die elektrische Unterstützung aus, der Akku war leer. Bereits weitere 5 Kilometer vorher traten Probleme im Antrieb auf, gefühlt sprang in jedem Gang an der Kurbel etwas über, aber nicht die Kette am Kurbelkettenblatt oder an der Kassette hinten, sondern im Motorgehäuse. Bei der vorzeitigen Rückkehr zur Verleihstation schilderte ich die Mängel. Der Mitarbeiter erzählte bereits am Vortag von Reichweiten über 100 Kilometer. Andere Entleiher hätten nach 60 Kilometern noch die Hälfte an restlicher Akkukapazität. Nun gehen wir diesen Behauptungen mal auf den Grund. 1.Ein 27 Kg schweres E-MTB mit 625 Wh Akku schafft niemals 120 Kilometer mit elektrischer Unterstützung in den Bergen. Das weiß jeder, der auch nur ein wenig in dieser Materie zu Haus ist. 2. Mein geliehenes Scott hatte kein Display, welches den Akkustand in Prozenten angibt, selbst wenn alle Dioden leuchten, weiß man nicht, ob das Fahrrad zu 100% aufgeladen wurde. Über den Zustand der Akkugesundheit hat man auch keine Kenntnis. Nach hunderten Ladezyklen im Verleih hat der Akku längst nicht mehr 100 Prozent. Analog zu einer Tankanzeige im Auto fällt der Akkustand außerdem im letzten Drittel wesentlich schneller, das heißt die angezeigten 50% Restakku reichen nicht für die die gleiche Kilometerleistung wie die ersten 50%. Der Mitarbeiter sprach die Kadenz an. Bei meinem privaten Cannondale Quick Neo mit einem wesentlich kleineren 400 Wh Akku habe ich nach 50 Kilometern noch mehr als 50% Restkapazität im normalen Modus im Flachland. Bei meinem Specialized Vado mit 460 Wh Akku habe ich bereits deutlich über 100 Kilometer geschafft, nicht im Turbo Modus! Die Mission Control App attestiert dem Bike allerdings 100% ige Akkuleistung. Bei der Scott Leihmöhre ist der Antrieb-/Motor definitiv nicht in Ordnung, der Akku hat die besten Zeiten ebenfalls hinter sich, der rechte Bremshebel (Hinterrad hat einen viel zu langen Weg, dadurch muss man kräftiger reinlangen und das Hinterrad blockiert häufig(er). Leider stimmt auch bei der Antwort wenig: Solange nichts defekt ist, kann der vorherige Kunde auch nichts reklamieren. Der Schlupf im Antrieb war bei mir im letzten Drittel der nur knapp 50 Kilometer zu spüren, von denen die Hälfte im Eco Modus zurückgelegt werden mussten. Der ehemalige Listenpreis hat nichts mit dem Zustand und den Mängeln an dem Rad zu tun. Das Fahrrad war definitiv nicht mehr elektrisch fahrbereit, siehe Akku und Motor schade, dass man sich dennoch selber auf die Schulter klopft, anstatt zum Defekt zu stehen!

Stephan M.

Perfekter Skiservice, das Personal ist fachlich top und da passt dann auch das Ergebnis. Besonders hervorzuheben ist, dass einem hier schell geholfen wird. Nach einer halben Stunde war alles erledigt.

Alexander

Freundliches und geduldiges Personal, professionelle Beratung, schönes Ambiente. So macht Ski-Urlaub Spaß.

Brandenburger

Sehr sortierter Laden, hier wurden wir schnell fündig, gut beraten und fühlten uns sehr wohl. Vielen Dank für die problemlose Beratung und die Fachkompetenz! Jetzt werde ich Ski fahren können …
Danke, liebes Team, wir kommen gerne wieder!!

Freie W.

Sonderbare Atmosphäre. Freundlichkeit muss man hier selbst mitbringen. Fachkundige Beratung gibts auch nicht. Dem Mitarbeiter geduldig jedes Wort aus der Nase gezogen, ergab dann doch ein bisschen Gespräch. Wenn es nicht dringend gewesen wäre, hätte ich hier nicht gekauft.

Markus M.

Meine Frau und ich haben uns kurzerhand entschlossen, eine neue Skiausrüstung zu kaufen. Wo kann man das besser als bei Sport Gahler? Traditionelles Fachgeschäft aus Oberwiesenthal im schönen Erzgebirge, tolle Beratung und ein netter Plausch ist gratis mit dabei. Stressfreier Einkauf, Service top und Preise sehr fair. Heute früh abgeholt und gleich ab auf die Piste. Dankeschön!

Hub B.

Wir haben uns für 2 Tage bei herzlichstem Wetter 2 E-Mountainbikes an der Talstation am Fichtelberg ausgeliehen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Auch der nicht ganz volle Akku wurde sofort ausgetauscht und unserer Tour stand nichts mehr im Wege 😉 . Wer möchte bekommt das Fahrradschloss und den Helm mit dazu. Auch die Abgabe der Fahrräder wieder sehr unkompliziert.

Vielen Dank, wir kommen bestimmt wieder!
LG von der Nordsee