Sport Kiefer - Sportgeschäft Freiburg - Freiburg im Breisgau

Julie Vogelp

Ich wollte meine leider doch etwas zu kleinen Langlaufschuhe verkaufen.
Habe deswegen vorher bei der Hotline angerufen und nachgefragt ob das möglich ist. Die Dame war freundlich, wusste jedoch nicht Bescheid. Nach ein paar Stunden wurde ich sogar zurück gerufen: Sport Kiefer hätte großes Interesse am Ankauf der Langlaufschuhe. Ich solle einfach in die Schwarzwaldstraße kommen und die Schuhe mitbringen.

Zwei Tage später bin ich mit den Schuhen in den Laden gegangen. Vorort musste ich ein wenig warten bis ich bedient wurde. Auf Nachfrage hin, wurde ein fähiger Mitarbeiter gesucht, der sich der Sache hätte annehmen können. Leider war der einzige Mitarbeiter (der wohl dazu in der Lage gewesen wäre die Schuhe einzuschätzen und zu kaufen) gerade mit dem Verkauf von Alpin Skiern an andere Kunden beschäftigt, was wohl noch länger dauern würde.

Die sehr freundliche Dame im Geschäft konnte mir nicht weiterhelfen und so musste ich unverrichteter Dinge mit Schuhe wieder gehen.
Wirklich schade, ich bin extra hingefahren um dann quasi abgewiesen zu werden. Ich verstehe nicht warum nur ein einziger Mitarbeiter für so etwas qualifiziert war?

Wirklich schade.

Die Schuhe verkaufe ich nun woanders und mein zukünftiges Sportequipment werde ich mir auch woanders besorgen.

Carsten Lange

Wir waren heute im gut Sortierten Sportgeschäft auf der Suche nach einem Rucksack und neuen Wanderschuhen. Die Beratung von Herrn Zimmerman und von Herrn Stephenson war sehr gut. Leider war für uns persönlich nicht das passende dabei. Super Laden, sehr Kundenorientiert. Danke

J B

Wir haben heute mit unserer Tochter Skiroller gekauft, sehr gute, ehrliche Beratung, einzelne Elemente wurden individuell zusammengestellt, so geht Fachgeschäft, Vielen Dank aus Hessen an Herr Kiefer und seinem Team

Viele Grüße

Jens Burger

Thorsten Volz

Sehr gute und kompetente Beratung (Wanderschuhe), man hat such viel Zeit genommen. Kann ich empfehlen.

Raphi G

Meine Partnerin und ich haben uns komplett neu mit Ski-Ausrüstung ausgestattet. Dafür haben wir mehrfach das Hauptgeschäft und Verleih-Center besucht.
Bei allen Besuchen wurden wir herzlichst empfangen, waren niemals allein (außer wenn wir das wollten), wurden äußerst kompetent und entsprechend unseren Bedürfnissen beraten. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas verkauft werden soll, nur damit Umsatz gemacht wird.
Jegliche Betreuung wurde mit einem Lächeln begleitet, vor allem mit einem ehrlichen Lächeln!

Meine Ski wurden so gut gewachst und geschliffen, dass ich auf der Piste anfangs Schwierigkeiten mit der Geschwindigkeit hatte!
Zusätzlich habe ich als Klassiker den Abholschein vergessen, selbst das war kein Problem und wurde freundlich abgewickelt.

Das alles bedeutet für mich perfekte Dienstleistung! Danke für die schöne Erfahrung!

Jörg Rupp

Sehr gute Beratung, wenn auch manchmal etwas mühsam weil regelmässig durch andere Kunden unterbrochen. Ich bin für Tourenski extra aus der Ferne angereist. 4,5 h hat die ganze Beratung gedauert, aber ich habe auch noch Skitouren-Schuhe und anderen Skitouren-Kram erworben. Die angepassten Skier sind mit DPD zu mir gesendet worden und leider verloren gegangen. Da ich im Aufbruch zu einer längeren Bergtour war, wurde mir kurzerhand ein neues Paar gesendet. Ich war sehr erleichtert, da mein altes Material am Ende ist und ich kurzfristig vermutlich nichts mehr adequates aufgetrieben hätte. Das sind dann klar fünf Sterne.

Dustin Junghans

Tolle Skischuh-Beratung & Bootfitting!

Hier wird sich auch für die komplizierteren Füße Zeit genommen um den richtigen Schuh zu finden & anzupassen. Freundliches Personal und ein Miteinander auf Augenhöhe. So wünscht man sich das als Kunde.
Ich kann den Sport-Kiefer nur jedem empfehlen. Danke!

Bernhard Reichenbach

Wer heutzutage noch fundierte Beratung in Bergsport Artikeln wünscht ist hier genau richtig!
Ohne unnötiges " Bla Bla", wunderbare, neue Schuhe gefunden und sogar noch einen kleinen Rabatt bekommen.
Super!