Sport Manni - Skiverleih Manni - Mayrhofen

Saskia B

Für mich leider etwas enttäuschend. Habe zuvor bei verschiedenen Geschäften in anderen Gebieten wesentlich bessere Ski und Schuhe bekommen zum ähnlichen Preis. Anfangs habe ich Material von k2 bekommen. Die Schuhe konnten man nicht wirklich eng schnallen und die Ski ließen sich nicht aufkanten. Nachdem ich beides ausgewechselt habe, hatte ich sehr enge Schuhe, da alle anderen die zur Auswahl standen leider zu weit waren. Die Ski sahen schon sehr gebraucht aus und sind nach einem leichten Sturz gebrochen. Das Auswechseln gegen neue, aber auch sehr gebraucht aussehende Ski ging problemlos und recht zügig. Trotzdem war es insgesamt sehr zeitaufwändig, was leider einige schöne Stunden auf der Piste gekostet hat.

Jacob Lühr

War Grade da um mein zweites Paar Schuhe dort zu kaufen . Letzter Kauf ist zwei Jahre her und sofort wiedererkannt worden.
Schuhe kaufen ist für mich mit 49 immer ein kleines Problem habe dort sogar eine große Auswahl bekommen und die Möglichkeit zukünftig auch schicken zu lassen.

Welt Klasse und der Service ist der beste den ich je hatte.

Timon Gerner

Wir hatten vorher über das Internet unsere Ausrüstung bestellt, mehrere Paar Ski, Stöcker und Helme. Wir fahren seit über 15 Jahren in den Skiurlaub, und dies war mit Abstand die schlechteste Erfahrung mit Skiverleihen. (Sowohl Material als auch einzelne Mitarbeiter)

Zwei der Mitarbeiter waren zumindest höflich, was den einen Stern rechtfertigt.

Geplant war, dass wir lediglich unser Material abholen sollen, da wir im Vorhinein bereits unsere Beine sowie Köpfe ausgemessen hatten. Nun gut, Schuhe mussten wir dann anprobieren, diese waren nicht bereitgestellt. Ich musste 5 Paar Schuhe anprobieren, nur um dann festzustellen, dass alle ausgenudelt waren. Als wir nachdem Ausleihvorgang, welcher etwa 1 Stunde dauerte, da erst nur 1 Mitarbeiter für Anpassung der Bindungen da war, (Es war 8Uhr und am Sonntag, für sehr viele der erste Skitag der Woche) fertig waren, versuchte ich das Gespräch mit dem Chef? der Person an der Kasse zu suchen. Ich erklärte, dass wir uns das anders vorgestellt haben, als wir im Internet gelesen haben, „abholbereit“ - er winkte ab und sagte uns, es hätte noch nie Probleme gegeben. Er nahm uns überhaupt nicht Ernst und ihm war absolut egal, ob wir als glückliche oder unglückliche Kunden raus gehen würden.

Völlige Misskommunikation zwischen Internetseite und dem tatsächlichen Verleih. So frech gegenüber Kunden zu antworten war natürlich mega angenehm.

Das Material, was uns für „Performance“ zur Verfügung stand war längst überfällig. Überall Macken, die Unterseite Jahre lang nicht gewachst. Geschätzt seit 10 Jahren in Verleih-Nutzung.
Als ich dann mit den Mängeln zum Verleih gegangen bin, um auf diese aufmerksam zu machen, wurde ich bereits vom eben genannten Kassierer/Chef mit der Frage begrüßt ob ich da bin, um auf etwas anfängerfreundlicheres zu wechseln - eine bodenlose Frechheit.
Ich ging daraufhin wortlos in den Keller, um dort die Ski zu wechseln.

Letztendlich musste ich auf „Excellence“ gegen Aufpreis upgraden, um fahrbare Ski zu bekommen. Diese waren etwa 2-3 Jahre alt, im Vergleich zu den Performance Ski quasi neu, weniger Macken und eine bessere Unterseite. Leider gab es hier quasi keine Auswahl; ich musste mit zu kleinen Ski weiterziehen, da es in meiner gewünschten Größe: ~ 175-180 nichts gab. Dies war jedoch ausgleichbar durch jahrelange Skierfahrung.

Hier wurde leider nicht kommuniziert, dass es im Premium Paket noch bessere Ski gegeben hätte- vielleicht wären die sogar gut gewesen.

Fazit:
- Unfassbar unfreundlicher Kassierer/Chef
- Skimaterial unter der Kategorie „Excellence“ sollte man meiden
- selbst „Excellence“ hat Macken und ist maximal ok
- absolut nicht empfehlenswert

Nikklas Hagen

Schöner skiverleih.
Gute Beratung tolle mitarbeiten mit denen du viel lachst die dich beraten helfen deine Probleme zu lösen alles einfach toller skiverleih.
Empfehle jeden hier her zu gehen nicht weit weg vom skilift tolle Preise 1Aklasse mitarbeiter?

Tristan

Das ausgeliehene Equipment (Snowboard+Schuhe) war qualitativ in Ordnung. Der Ausleihprozess ist hingegen noch stark verbesserungswürdig.

Früh morgens wollte ich meine Sachen abholen. Schuhe hatte ich relativ schnell, nur bis ich das Snowboard erhielt ging sehr viel Zeit verloren. Der Grund hierfür war der Herr an der Snowboardausgabe. Er hat bei jedem Snowboard die alte Bindung abgeschraubt und eine neue Bindung raufgeschraubt. Dafür müsste er 8 Schrauben lösen und wieder festdrehen. Eine Arbeit, welche auf jeden Fall am Vortag vorbereitet werden kann. Zusätzlich kam hinzu, dass der Herr wie man bei uns sagen würde das Arbeiten nicht erfunden hat. Durch das eher gemütliche Arbeitstempo kam ich ungefähr eine Stunde zu spät zu meinem Snowboardkurs.

Auf jeden Fall muss man für den Verleih in diesem Shop ein wenig mehr Zeit mitbringen als gewohnt.

Hannes Müller

Die Verkäuferin hatte keine Zeit und war sichtlich genervt, lag bestimmt daran das sie alleine im Laden war! Am nächsten Morgen in der Pension hatte ich dann festgestellt das sie mir zwei verschiedenen große Schuhe gegeben hat. Im Laden hatte ich das nicht mitbekommen da ich nur einen angezogen habe, weil einen von der Verkäuferin klar gemacht wurde das man sich jetzt schnellstens für ein paar Schuhe entscheiden soll! Bei der Abgabe sollte man die Schuhe ins Manni Sporthotel bringen da war aber 16:30 keiner mehr da.

Santo

Premiummarken, klasse Sortiment in allen Grössen und immer beste fachkompetente Beratung von Alex

Christian Bothe

Leider nicht so tolle Erfahrungen gemacht um eine tüte zu bekommen.